Schlichtungsstellen für Airlines, Nahverkehr & Pauschalreisen https://www.evz.de/einkaufen-internet/adr/schlichtungsstellen-deutschland/fernreise-nahverkehr.html
Die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personennahverkehr (söp) hilft kostenlos bei der außergerichtlichen Streitbeilegung zwischen Reisenden und Unternehmen.
Für Flugunternehmen, die nicht Mitglied sind, gibt es eine andere Schlichtungsstelle