Diese Möglichkeiten gibt es https://www.evz.de/einkaufen-internet/dienstleistungen-in-europa/rechtsdurchsetzung.html
Was tun bei Problemen mit Unternehmen aus dem Ausland? Wir erklären Ihnen, wie und mit welchen Möglichkeiten Sie Verbraucherrechte durchsetzen können.
Hierzu gibt es folgende vereinfachte Verfahren: Europäisches Mahnverfahren (EPO)