Seit über 15 Jahren setzen wir uns für den Verbraucherschutz in der EU ein. Erfahren Sie mehr über unsere Arbeit.
In jedem Mitgliedstaat der Europäischen Union sowie in Norwegen, Island gibt es ein
Mit Schlichtung lassen sich Streitigkeiten zwischen Verbrauchern & Unternehmen gütlich, schnell und meistens kostenlos lösen. Erfahren Sie mehr!
Den Bericht "ADR in Europe"gibt es nur in Englisch.
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Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall, werden Sie umgehend von dem für Sie zuständigen
Dank des Pauschalreiserechts, sind Urlauber bei Problemen abgesichert. Aber auch bei Flugverspätung oder Zugausfall gelten besondere Rechte.
Aus diesem Grund gibt es zahlreiche Rechte, die Sie als Verbraucher schützen.
Wir erklären, was die EU zum Recht auf Reparatur beschlossen hat. Und was die EU-Staaten bisher für die Verbraucher tun, um Reparaturen zu fördern.
Juli 2024 gibt es eine EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur.
Wer ohne Vignette in Österreich auf der Autobahn fährt, riskiert eine Geldstrafe. Worauf dabei zu achten ist und wie man Einspruch erheben kann.
Diese gibt es entweder klassisch zum Aufkleben oder als digitale Vignette.
In der Ökodesign-Verordnung schreibt die EU für einige Produktgruppen Nachhaltigkeits-Anforderungen vor. Wir erklären, was es mit Ökodesign auf sich hat.
Es gibt ein Verbot der Vernichtung unverkaufter Kleidung oder Schuhe.
Welche Dienstleistungen sind von der Dienstleistungsrichtlinie gedeckt? Was für Vorteile bietet Ihnen die Richtlinie? Die Antworten finden Sie hier.
In jedem EU-Mitgliedsstaat sowie in Liechtenstein, Norwegen und Island gibt es eine
Autokauf im Ausland | Mietwagenbuchung | Verkehrsunfall | Strafzettel | Bußgelder – Diese Rechte gelten im EU-Ausland.
grenzüberschreitenden Kauf eines E-Autos ankommt, welche Ladeanbieter es im Ausland gibt
Gaming & Digitale Inhalte sind im Alltag allgegenwärtig. Doch wie gut funktioniert der Jugendschutz? Und welche Rechte habe ich bei In-App-Käufen?
Ein Blick in die Datenschutzbestimmungen gibt Auskunft.
