Was tun, wenn Sie eine unbekannte Abbuchung vom Konto entdecken? Wir erklären Ihnen Ihre Rechte und geben Tipps zum Handeln.
Ein Käufer gibt vor, die „Sicher bezahlen“-Funktion auf dem Portal nutzen zu wollen
Wir erklären Ihnen, worauf beim Kauf eines E-Autos im Ausland zu achten ist und geben Tipps zum Reisen mit dem Elektroauto.
der Gewährleistung und der Garantie aussieht, welche Ladeanbieter es im Ausland gibt
Wenn Sie Streit mit einem Handwerker haben, so können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an viele regionale Handwerkskammern wenden, die dann ein Güteverfahren durchführen.
Sie kann Ihnen beantworten, ob es dort eine Beschwerdestelle gibt.
Viele Webseiten nutzen Dark Patterns, damit wir ein Produkt kaufen oder persönliche Daten preisgeben. Woran man diese erkennt und wie man sie umgehen kann.
Februar 2024 als EU-Verordnung in allen Mitgliedsstaaten gilt, gibt es eine einheitliche
Du interessierst Dich für Europa? Brauchst Hilfe bei Reisen oder Online-Shopping? Das EVZ versorgt Dich auf YouTube mit Videos zu Deinen Rechten in Europa.
Auf unserem neuesten Kanal AWT gibt es spezielle Tipps gegen Abzocke.
Die Schlichtungsstelle ECRCS kann bei Problemen mit der Autovermietung helfen.
Hierfür gibt es eine Schlichtungsstelle.
Geld ins Ausland überweisen klappt in Europa Dank SEPA recht einfach. Wir erklären, worauf Sie bei Überweisungen und Lastschriftverfahren achten müssen.
Mehr Infos zur Zahlungsmeldung gibt es auf der Webseite der Bundesbank.
Wir erklären Ihnen alles Wichtige über medizinische und ästhetische Behandlungen im EU-Ausland, welche Rechte Sie haben und wie Sie sich vorbereiten können.
Dazu gibt es eine Checkliste zur Vorbereitung und ein FAQ zu den Rechten bei Behandlungsfehlern
Reisepass, ETA oder europäische Krankenversicherungskarte – Das EVZ informiert, was für den Urlaub in Großbritannien sonst noch wichtig ist.
EU-Roaming gibt es in Großbritannien nicht mehr.
Rechtliche Infos und praktische Tipps rund um das Thema Gewährleistung in einer Web-App.
Wann gibt es einen Preisnachlass? Welche Fristen müssen eingehalten werden?
