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In einer Umfrage des vzbv sprechen sich Verbraucher:innen für Bargeld aus
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vzbv hat Instrumente zum Kostenvergleich von Girokonten geprüft.
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vzbv überprüft die Einführung des reformierten EU-Energielabels im Online-Handel
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Verbraucher:innen beschweren sich über unzureichenden telefonischen Kundenservice
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vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf
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Strompreiserhöhungen waren im Jahr 2023 über alle Anbieter hinweg der meist erfasste Beschwerdegrund in den Verbraucherzentralen im Bereich Energie
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Mit der Marktbeobachtung nimmt der vzbv die digitale Welt, den Energiesektor und den Finanzmarkt aus Verbrauchersicht unter die Lupe.
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14.06.2023Erfolgreiche Klage des vzbv: Deutsche Post darf Gültigkeit der mobilen Briefmarke
Im Jahr 2023 hat der vzbv zahlreiche positive Urteile erstritten – eine Bilanz
Der Konzern darf die Gültigkeit der mobilen Briefmarke nicht auf 14 Tage beschränken
Verbraucherrechte erfolgreich vor Gericht durch Die Deutsche Post muss ihre digitalen Briefmarken
