vzbv und BSI legen gemeinsame Untersuchung zu Authentisierungsverfahren für Online-Accounts vor
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vzbv überprüft die Einführung des reformierten EU-Energielabels im Online-Handel
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Strompreiserhöhungen waren im Jahr 2023 über alle Anbieter hinweg der meist erfasste Beschwerdegrund in den Verbraucherzentralen im Bereich Energie
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Gefahr der Empfehlungsmanipulation und Wettbewerbsverzerrung
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Verbraucher:innen beschweren sich über unzureichenden telefonischen Kundenservice
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vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf
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14.06.2023Erfolgreiche Klage des vzbv: Deutsche Post darf Gültigkeit der mobilen Briefmarke
Im Jahr 2023 hat der vzbv zahlreiche positive Urteile erstritten – eine Bilanz
Der Konzern darf die Gültigkeit der mobilen Briefmarke nicht auf 14 Tage beschränken
Gleiches Recht für alle
Verbraucherrechte erfolgreich vor Gericht durch Die Deutsche Post muss ihre digitalen Briefmarken
Gleiches Recht für alle
Verbraucherrechte erfolgreich vor Gericht durch Die Deutsche Post muss ihre digitalen Briefmarken
