Statement von vzbv-Vorständin Ramona Pop zum Urteil gegen die Deutsche Post
14.06.2023 Erfolgreiche Klage des vzbv: Deutsche Post darf Gültigkeit der mobilen Briefmarke
vzbv klagt beim LG Köln erfolgreich gegen die Deutsche Post AG
Thema Kontakt Drucken Quelle: bobex73-AdobeStock Datum: 19.12.2022 Mobile Briefmarke
vzbv klagt erfolgreich gegen die BTN Versandhandel GmbH
„Gedenkfolder Martin Luther – 500 Jahre Reformation“ mit zwei Münzen und einer Briefmarke
Mehrfachkontakte und mangelnde Erreichbarkeit sind die häufigsten Probleme mit dem Kundenservice
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14 Prozent der Befragten haben schon mal auf einen aus ihrer Sicht berechtigten Anspruch verzichtet.
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Bei fast der Hälfte der Befragten mit negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice erbrachte der Anbieter die geschuldete Leistung nicht oder nur unzureichend
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Verbraucher müssen hohe Rücksendungskosten und teilweise Bearbeitungsgebühren tragen
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Mehr Sicherheit bei Bio-E-Food nach Abmahnungen der Marktwächter
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vzbv untersucht, wie Unternehmen die Abschaltung für Verbraucher:innen gestalten.
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Verbraucherschutz braucht Verbraucherperspektive
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