Ein Beitrag von Michaela Schröder, Geschäftsbereichsleiterin Verbraucherpolitik beim vzbv
Forderungspapier | April 2026 Ansehen PDF | 133.12 KB Urteile (26) Quelle: archimede
Anbieter hat Gelegenheit, mit Unterlassungserklärung zu reagieren
Zur Pressemeldung Quelle: archimede – AdobeStock 08.08.2024Ein Drittel der Verbraucher
Statement von Ramona Pop, Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbands
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Mehrmals wöchentlich geben Verbraucherzentrale-Expertinnen und -Experten starke Tipps und Informationen: live, unabhängig, seriös und kostenlos.
Urteil ansehen Quelle: archimede – AdobeStock 08.12.2023Gericht verurteilt Targobank
Hohes Beschwerdeaufkommen zur Pressevertriebszentrale (PVZ)
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Schon kleine Abweichungen vom vorgegebenen Verwendungszweck können zur Rückbuchung korrekt bezahlter Beträge führen
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vzbv fordert besseren Kundenservice und schnelle Entschädigung
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Hunderte Kundenbeschwerden allein im ersten Halbjahr 2023
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Repräsentative vzbv-Befragung legt nahe: Akzeptanz und Zugang zum Bargeld wird für Verbraucher:innen schwieriger
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So viel zahlten Verbraucher:innen bei langsamem Internet drauf
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