Statement von Ramona Pop, Vorständin Verbraucherzentrale Bundesverband, zum Urteil des BGH zum Kündigungsformular der Sportstudiokette FitX
Zur Pressemeldung Quelle: archimede – AdobeStock 08.08.2024Ein Drittel der Verbraucher
Mehrere Verstöße auf der Plattform beanstandet
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Interview mit vzbv-Vorstand Klaus Müller
Urteil ansehen Quelle: archimede – AdobeStock 07.09.2022Beschwerden zu digitalen
vzbv-Analyse zeigt: Trotz Verbots nutzen untersuchte Apps manipulative Designs
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Verbraucherberichte zu In-Game-Käufen
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vzbv überprüft die Einführung des reformierten EU-Energielabels im Online-Handel
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Gemeinsames Positionspapier von HDE, DSTG und vzbv
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vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf
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Verbraucher:innen beschweren sich über unzureichenden telefonischen Kundenservice
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Strompreiserhöhungen waren im Jahr 2023 über alle Anbieter hinweg der meist erfasste Beschwerdegrund in den Verbraucherzentralen im Bereich Energie
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