Wie lange müssen Ersatzteile für Waschmaschine, Fernseher oder Smartphone verfügbar sein? Die wichtigsten EU-Fristen im Überblick.
Jahre, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem das Gerät nicht mehr in der EU verkauft wird
Wie klimafreundlich ist Bahnfahren wirklich? Wir zeigen CO₂-Zahlen der Deutschen Bahn und Maßnahmen europäischer Bahngesellschaften.
Auch in Polen wird der Umweltschutz im Bahnsektor vorangetrieben: Neben Energie-Innovationen
Dank des Widerrufsrecht können Verbraucher beim Online-Shopping den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Bestellung zurückgeben.
Dieser Tag wird aber nicht mitgezählt.
Ob Sie Ihr verlorenes Geld vom Online-Casino zurückfordern können, lässt sich nicht eindeutig beantworten. Worauf es dabei ankommt.
Anbieter ohne deutsche Lizenz kann zudem strafrechtliche Konsequenzen haben und wird
Achtung beim Abheben von Geld im Ausland: Dabei können Fremdgebühren oder Umrechnungsgebühren anfallen. Wir zeigen, worauf Sie achten müssen.
Bei kleineren Summen wird oft ein Mindestbetrag von 4 bis 6 Euro abgezogen.
Welche Optionen haben Käufer und Privatverkäufer, wenn es zu Problemen kommt? Und welche Rolle spielen die Secondhand-Plattformen?
Finanziert wird das in der Regel über Verkaufsprovisionen, die je nach Modell Käufer
Schnee und Eis führten vielerorts zu Verspätungen und Ausfällen. Das EVZ informiert umfassend über Bahn- und Fluggastrechte und gibt praktische Tipps.
Wird der Reiseantritt für Bahngäste durch eine erwartete Verspätung von mindestens
Probleme mit einem Händler aus Deutschland? Hier finden Sie alle Schlichtungsstellen, wie z.B. für Flugfälle, Versicherung, Finanzen u.v.m
Der mühsam erstellte Post wird nicht mehr angezeigt?
Was bedeutet Skifahren ohne Helm für den Versicherungsschutz? Das EVZ erklärt Regeln in Europa, Risiken und wichtige Versicherungen.
Aus Sicherheitsgründen wird das Tragen eines Helmes jedoch dringend empfohlen.
Was darf alles in den Koffer und was ins Handgepäck? Das EVZ nimmt die Gepäckbestimmungen europäischer Airlines unter die Lupe.
Erst dann wird das Parlament in den Verhandlungen mit der Europäischen Kommission
