Was ist Ökodesign? Und was regelt die neue Ökodesign-Verordnung? Wir zeigen, was sich für Verbraucher ändert.
Bevor ein Produkt verkauft oder verbreitet wird, muss sichergestellt sein, dass es
Olympia 2026 in Italien stehen in den Startlöchern. Kurzentschlossene stoßen bei der Ticketsuche schnell auf risikoreiche Angebote.
Veranstalter gesperrt werden können – und der Zutritt zur Veranstaltung dann verweigert wird
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) hilft Verbrauchern kostenlos bei Problemen mit einem Händler aus dem EU-Ausland.
Europa nicht allein gelassen werden und ihr Vertrauen in den Binnenmarkt gestärkt wird
Wann gelingt eine Rückbuchung per Chargeback? Das EVZ informiert über Fristen, typische Probleme und einen aktuellen Fall aus der Beratung.
So läuft die Beantragung eines Chargeback ab Das Chargeback wird über die kartenausgebende
Online-Dating im Check: Wir zeigen, worauf Sie achten sollten, um nicht in Kostenfallen oder auf Fake-Profile hereinzufallen.
Kontrollieren Sie, ob der Einsatz fiktiver Profile erwähnt wird.
Probleme mit der online gebuchten Ferienwohnung? Wann Vermieter oder Buchungsportal zuständig sind und Tipps zum Schutz vor Betrug.
anklickt, gibt seine Kreditkartendaten preis und riskiert, dass das Konto abgeräumt wird
Pauschalreisende können bei einer Airline-Insolvenz ihre Ansprüche gegenüber dem Veranstalter geltend machen. Ihre Rechte…
dann, wenn ein Antrag auf Eröffnung des Verfahrens beim Insolvenzgericht gestellt wird
Ab wann dürfen Kinder alleine Zug fahren? Gibt es spezielle Kinder-Tarife? Das EVZ gibt Tipps und erklärt, was in europäischen Ländern gilt.
Der Kinderwagen wird dann in einem speziellen, überwachten Bereich abgestellt.
Unfall im EU-Ausland? So sichern Sie sich richtig ab und setzen Ihre Ansprüche durch. Tipps zur Schadensregulierung & Hilfe durch das EVZ.
Hinweise zur Schadensregulierung Wird der Unfall selbst verschuldet, übernimmt die
Wie lange müssen Ersatzteile für Waschmaschine, Fernseher oder Smartphone verfügbar sein? Die wichtigsten EU-Fristen im Überblick.
Jahre, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem das Gerät nicht mehr in der EU verkauft wird
