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Alten Festnetzanbieter einspringen lassen: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/telefon-und-internetvertraege/alten-festnetzanbieter-anschreiben-40713

Wenn Ihr neuer Telefon- oder Internet-Anschluss nicht funktioniert und Sie dem Anbieter schon eine Frist gesetzt haben, können Sie hiermit den Altanbieter verpflichten, die Versorgung zur Überbrückung noch einmal aufzunehmen.
Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.

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Internetvertrag anpassen lassen: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/internetanschluss-zu-langsam/vertrag-anpassen-lassen-40514

Kunden bekommen manchmal nur einen Bruchteil der eigentlich vereinbarten Übertragungsgeschwindigkeit geliefert. Wenn Sie nicht kündigen möchten: Fordern Sie mit unserem Schreiben eine Vertragsanpassung.
Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.

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Drittanbietersperre fürs Handy einrichten: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/ungewollte-abos/drittanbietersperre-40730

Hier können Sie sich eine Drittanbietersperre einrichten lassen. Das bedeutet, dass Sie keine Einkäufe und Abos mehr über die Telefonrechnung bezahlen können (beispielsweise Klingeltöne oder Downloads) – sich aber eben auch keine versehentlichen Abos einhandeln können.
Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.

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Neue Gentechnik-Verfahren wie CRISPR/Cas9 bei Lebensmitteln | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/lebensmittel/lebensmittelproduktion/neue-gentechnikverfahren-wie-crisprcas9-bei-lebensmitteln-28896

Auch die neuen molekularbiologischen Techniken zum Verändern von Erbgut bei Pflanzen und Tieren fallen unter den Begriff der Gentechnik. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) entschieden. Die Verbraucherzentrale beantwortet Fragen zum Thema.
Denn durch die neuen Verfahren und Methoden würde eine auf natürliche Weise nicht

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Funktionierenden Festnetzanschluss einfordern: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/telefon-und-internetvertraege/festnetzanschluss-einfordern-40712

Wenn Ihr neuer Telefon- oder Internetanschluss länger als einen Tag nicht funktioniert hat, dann können Sie sich mit diesem Schreiben an Ihren Anbieter wenden. Er muss das Problem innerhalb von drei Wochen beheben – sonst können Sie ohne weitere Frist vom Vertrag zurücktreten.
Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.

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Den Telefonanschluss bei einem Umzug kündigen: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/telefon-und-internetvertraege/kuendigung-bei-umzug-40708

Ein Umzug ist nicht unbedingt ein Grund, einen Telefon- oder Internetvertrag fristlos zu kündigen. Wenn die bisherige Leistung an dem neuen Wohnort aber gar nicht verfügbar ist, dann können Sie mit dieser Vorlage innerhalb von drei Monaten ab Umzug kündigen.
Auf diese Weise kann eine individuelle Beurteilung erfolgen.

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Digitale Passbilder Pflicht seit Mai 2025: Was müssen Sie wissen? | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/datenschutz/digitale-passbilder-pflicht-seit-mai-2025-was-muessen-sie-wissen-108147

Seit dem 1. Mai 2025 können Passbilder für Personalausweise und Reisepässe in Deutschland nur noch digital eingereicht werden. Die Regelung sollen Sicherheit und Qualität verbessern. Worauf müssen Sie jetzt achten?
Werden auf diese Weise manipulierte Passfotos in den Ausweis aufgenommen, könnten

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Geld von Unbekannt bei PayPal erhalten? Möglicher Betrugsversuch! | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinedienste/geld-von-unbekannt-bei-paypal-erhalten-moeglicher-betrugsversuch-95035

Bei PayPal hat eine unbekannte Person Geld gezahlt und bittet um Rückzahlung per „Freunde und Familie“? Achtung: Das könnte ein Betrugsversuch sein. Nutzen Sie stattdessen die Option „Rückzahlung senden“. Wir erklären warum und wie das geht.
Auf diese Weise wird die "versehentliche" Zahlung zurückgezahlt und im Rahmen der

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