Ablauf der Unterrichtseinheit "Umgangsformen am Arbeitsplatz" https://www.lehrer-online.de/unterricht/berufsbildung/allgemeinbildung/deutsch-kommunikation/unterrichtseinheit/seite/ue/inklusiver-unterricht-umgangsformen-am-arbeitsplatz/ablauf-der-unterrichtseinheit-umgangsformen-am-arbeitsplatz/
Die Lernenden setzen sich mit drei alltäglichen Situationen des Berufslebens auseinander: Begrüßung von Kunden, Telefondienst und Umgang mit Kolleginnen und Kollegen.
Weiterführung: Rollenspiel Die vier recht unterschiedlichen Tier-Typen werden durch
