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Die Berliner Sparkasse durfte Kontogebühren nicht einseitig erhöhen. Sie hätte ihre Kund:innen um Zustimmung bitten müssen. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) nach einer Musterfeststellungsklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) bestätigt. Das Gericht erklärte die Gebührenerhöhungen der Berliner Sparkasse für unwirksam. Wer sich an der Klage beteiligt hat und anspruchsberechtigt ist, kann unzulässig verlangte Kontogebühren zurückfordern – rückwirkend bis ins letzte Quartal 2017.
Teilnehmer:innen der Klage können sich auf das Urteil berufen und zu viel gezahlte

Entdecken Sie, wie Sie mit einer Photovoltaikanlage, einem E-Auto und einem Batteriespeicher Ihre Unabhängigkeit vom öffentlichen Stromnetz maximieren können.
Off Was viele schon wissen: Am besten möglichst viel Solarstrom vom eigenen Dach

Der Saisonkalender der Verbraucherzentrale zeigt Ihnen, wann welches Obst und Gemüse bei uns Saison hat.
Freilandgemüse verursacht viel weniger schädliche Gase als Produkte aus beheizten

Der Datensauger Data Harry 2.0 freut sich immer, wenn er an persönliche Informationen gelangen kann. Ob er sich mit ihnen richtig vollsaugen und immer mächtiger werden kann, liegt in der Hand der Spielerinnen und Spieler bei dieser Smartphone-Rallye zum Thema Datenschutz.
Je nachdem wie viel persönliche Daten Sie Preis geben, gewinnt oder verliert der

Ist Ihre Internet-Verbindung zu langsam? Wir erklären in Leichter Sprache, was Sie tun können.
Bevor es einen Vertrag gibt, prüfen die Anbieter: Wie viel Megabit pro Sekunde können

Wenn Verbraucherschützer:innen von der „Selbstregulierung“ oder „Eigenverantwortung“ der Wirtschaft hören, rollen sie meist nur mit den Augen. Aber selbst im Falle vermeintlich effektiver Gesetze für Verbraucherschutz und fairen Wettbewerb finden schlaue Anbieter Wege, um diese auszuhebeln.
Und wie viel wissen eigentlich KI-Chatbots über uns?

Rund um Advent und Weihnachten hat die Verbraucherzentrale Päckchen mit zahlreichen Tipps geschnürt: zu Kinderspielzeug, Gutscheinen, Backen mit Kindern, Festessen, Bäumen, Dekoration, Lichterketten, Umtausch, Böllern und noch einigem mehr.
nachhaltig Die Weihnachtszeit ist für viele Menschen etwas Besonderes: Es wird viel

Die vielen verschiedenen Inhaltsstoffe in herkömmlichen Lebensmitteln unterstützen
reichen schon aus, dazu (Vollkorn-)Getreide, Milchprodukte, Hülsenfrüchte, Nüsse, viel

mit Video mit Podcast 10.04.2025 Kinderkekse im Check: Zu wenig Vollkorn, zu viel

Vor allem junge Frauen und ältere Menschen nehmen zu wenig Calcium mit der Nahrung auf. Doch sind deshalb Nahrungsergänzungsmittel nötig? Oder können die Produkte sogar problematisch sein?
Eine Arteriosklerose (Arterienverkalkung) ist zwar nicht die Folge von zu viel Calcium