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Konfliktsituationen im Lehreralltag | Cornelsen

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Konflikte lassen sich nie völlig vermeiden – das gilt besonders für den Schulalltag. Wir haben Ihnen erprobte Tipps und konkrete Handlungsempfehlungen für drei typische Szenarien zusammengestellt. Ob Schüler, Eltern oder Kollegen: So reagieren Sie richtig, wenn es hart auf hart kommt.
Bewährt haben sich für Situationen wie diese die folgenden fünf Schritte: Bedanken