Infos in leichter Sprache
Und sagen: Man soll Ihren Widerspruch aufschreiben.
Informationen in Leichter Sprache
Sie müssen dafür keinen Grund sagen.
Erfahren Sie, wie Sie und Ihre Familie durch das EU-Recht geschützt sind, wenn Sie in der EU Waren und Dienstleistungen erwerben.
Sagen Sie es weiter Helfen Sie Ukrainerinnen und Ukrainern in Deutschland, teilen
Mobilität und Beweglichkeit nehmen ab, die Gelenke schmerzen, der Blutdruck steigt. Aber im Alter noch Gewicht reduzieren?
Wir sagen Ihnen, was möglich ist und worauf Sie besonders achten sollten.
Entschädigung, Unterkunft, Verpflegung oder Schadenersatz? Was Sie tun können und wie die Rechtslage ist, wenn Sie zu anderen als den gebuchten Zeiten fliegen sollen.
tun kann Flug verspätet, gestrichen, umgebucht oder Probleme mit dem Gepäck: Wir sagen
Sich im Immobilienmarkt zurechtzufinden, ist nicht immer einfach. Viele beauftragen daher einen Makler oder eine Maklerin. Doch immer wieder finden sich in Maklerverträgen auch rechtswidrige Klauseln, wie etwa Reservierungsgebühren. Wir erklären, worauf Sie achten müssen und welche Rechte Sie haben.
Was immer Makler:innen Ihnen zu einer gebrauchten Immobilie sagen, sollten Sie mit
Im Falle eines Streiks von Piloten oder des Kabinenpersonals haben betroffene Passagiere bei einer Flugannullierung unter anderem ein Recht auf Ersatzflüge und gegebenenfalls Ausgleichsleistungen. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf es ankommt.
tun kann Flug verspätet, gestrichen, umgebucht oder Probleme mit dem Gepäck: Wir sagen
Gute Vorsätze halten leider oft nur so lange, bis wir dazu verführt werden, diese zu brechen. Und so gerne wir stets umweltfreundlich, gesund und qualitätsbewusst einkaufen würden, so schwer ist es im Alltag, vielversprechenden Werbebotschaften und vermeintlich unschlagbaren Preisen zu widerstehen.
Wir müssen jedoch kontern und sagen, dass am Ende die Summe aller Teile zählt.
Die Verbraucherzentrale wünscht sich, dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können. Deswegen gibt es die Informationen jetzt auch in Leichter Sprache.
Sie können sagen: Ich will, dass alle meine persönlichen Daten gelöscht werden.
Den Stromanbieter wechseln oder ein Problem mit dem Gasanbieter lösen? Unsere Übersicht rund um Energieverträge hilft weiter. Prüfen Sie Rechnungen, Preiserhöhungen, Boni und Guthabenauszahlungen. Finden Sie günstige, faire Tarife. Setzen Sie bei Problemen Ihre Rechte durch.
Wir sagen Ihnen, was Sie tun können, wenn die Abschaltung droht.
