Sie haben kein Rückgaberecht beim Kauf im Einzelhandel. Was tun, wenn das Produkt mir nicht mehr gefällt oder kaputt geht? Das EVZ erklärt.
Der Verkäufer muss Sie unmittelbar vor dem Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung
Bei einer Pauschalreise profitieren Sie unter anderem vom Insolvenzschutz. Bei Reisemängeln können Sie zudem eine Entschädigung verlangen.
Bei Zahlungsunfähigkeit der Airline oder des Hotels, muss Sie der Reiseveranstalter
Barrierefrei reisen mit der Bahn in Europa: Nach Ländern geordnete Infos zur Anmeldung des Hilfebedarfs, Begleitperson und Gepäckversand.
Der Hilfebedarf muss 12 Stunden vor Abfahrt des Zuges angemeldet werden.
Hat der Fernbus Verspätung? Wurde er annulliert oder ist überbucht? Welche Fahrgastrechte gelten und wie Sie sich richtig verhalten.
Das Wichtigste in Kürze Die Fahrstrecke muss mindestens 250 km betragen oder die
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in der Slowakei.
Dienstleistungen aus anderen Ländern in Anspruch nehmen oder dort erbringen will, muss
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Frankreich.
Dienstleistungen aus anderen Ländern in Anspruch nehmen oder dort erbringen will, muss
Ein Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Tschechien.
Dienstleistungen aus anderen Ländern in Anspruch nehmen oder dort erbringen will, muss
Eine Flugbuchung im Internet ist kinderleicht. Doch Vorsicht: Ein falscher Klick kann teuer werden. Wir geben Tipps zur Buchung.
Oft muss das Ticket storniert und zum aktuellen Preis neu gebucht werden.
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Rumänien.
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Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Ungarn.
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