Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland bietet kostenlose Hilfe für Verbraucher mit Problemen mit einem Unternehmen aus der EU.
Oktober 2025 müssen Geldinstitute im SEPA-Raum den Geldversand in Echtzeit anbieten
Vorsicht vor Erbschaftsbetrug! Betrüger locken mit einem angeblichen Erbe und fordern dafür aber teure Gebühren. Wir erklären, wie die Masche funktioniert.
ist eine angebliche Millionenerbschaft, die so bald wie möglich angetreten werden müsse
Gütesiegel und Label werden auch an Reiseanbieter vergeben. Sie helfen, eine umwelt- und sozialfreundliche Reise zu erkennen.
Beispiel keine Kurzstreckenflüge angeboten werden und Arbeitskräfte im Urlaubsland müssen
Freiwilligenarbeit im Ausland leisten und etwas Gutes tun zu wollen, ist ein guter Ansatz. Es gibt jedoch kommerzielle Voluntourismus-Anbieter, die nicht immer vertrauenswürdig sind und im Freiwilligendienst ein lukratives Geschäft sehen.
Freiwillige müssen sich bewerben und ihre Vorkenntnisse und Kompetenzen werden berücksichtigt
Beim Autokauf im Internet kommt es immer wieder zu Betrug. Kriminelle locken mit sehr günstigen Preisen. Niemals eine Anzahlung leisten!
Im Durchschnitt müssen Sie bei einem gebrauchten Traktor mit einem Verkaufspreis
Greenwashing im Alltag: Viele Unternehmen werben mit nachhaltiger und grüner Produktion, aber stimmt das auch? Das EVZ geht dem Thema auf den Grund.
Was müssen Verbraucherinnen und Verbraucher wissen und was können sie tun, um nicht
Beim Wildcampen gibt es keine EU-weit einheitliche Regelung. In vielen Ländern ist es sogar verboten. Erfahren Sie mehr über Camping im EU-Ausland.
Zelt in der freien Natur aufstellen, wenn Sie ein paar Spielregeln beachten: Sie müssen
Bei einem Streitfall mit einer Privatperson oder einem Unternehmen können Sie vor Gericht gehen und Klage einreichen. Das Klageverfahren eignet sich z.B. bei Schadensersatzansprüchen oder Geldforderungen.
Um eine Klage einzureichen, müssen Sie sich zunächst an das zuständige Gericht wenden
Was tun, wenn Sie eine unbekannte Abbuchung vom Konto entdecken? Wir erklären Ihnen Ihre Rechte und geben Tipps zum Handeln.
Unter Umständen müssen Sie Konto und Karte sperren lassen.
Allgemeine Infos zum Thema Buchung von Urlaubsreisen. Wir geben nützliche Tipps für einen sorgenfreien Urlaub.
Wir erklären Ihnen, worauf Sie bei der Buchung auf Online-Reiseportalen achten müssen
