Viele Online-Shops prüfen die Daten ihrer Kunden, um einen Zahlungsbetrug zu verhindern. Was heißt das aber für die Daten von Verbrauchern?
Fazit: KYC muss Sicherheit und Verbraucherrechte ausbalancieren KYC kann zur Betrugsprävention
Von Stornierung bis Zusatzkosten: Worauf Reisende bei der Buchung von Ferienwohnungen achten sollten und wie sich Probleme vermeiden lassen.
Der Vermieter muss die Gelegenheit erhalten, das Problem zu beheben.
Mit Probeabos locken einige Anbieter für Personensuche. Doch Achtung: Meist gehen diese in teure Abos über. Das sollten Sie wissen.
Gut zu wissen Wer online ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt, muss dieses
Ob Erasmussemester, Praktikum oder Freiwilligendienst: Immer mehr junge Menschen zieht es ins Ausland. Das EVZ gibt Tipps zur Vorbereitung.
Das deutsche Girokonto genügt innerhalb der EU und muss von Unternehmen im Ausland
Unseriöse Finanzvermittler locken im Internet mit top Festgeld-Angeboten. Am Ende war jedoch alles Fake. Vorsicht Festgeld-Betrug!
Grundsätzlich muss ein Festgeldkonto immer persönlich eröffnet werden.
Der EU-Behindertenausweis kommt am 5. Juni 2028. Die Vorteile: Anerkennung in allen EU-Ländern, erleichtertes Reisen, einheitlicher Behindertenstatus.
Wer seinen Wohnsitz in Deutschland hat, muss sich an die deutschen Behörden wenden
„Haustürgeschäfte“ sind Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden. Kann ich einen solchen Vertrag widerrufen?
Wichtig: Der Verkäufer muss Sie über Ihr Widerrufsrecht informieren und Ihnen eine
Die EU Kommission legt den Fahrplan für den Verbraucherschutz 2025–2030 vor. Das EVZ erläutert, welche Maßnahmen geplant sind.
effektivere Rechtsdurchsetzung Die Verbraucheragenda 2030 der EU ist ehrgeizig, doch es muss
Hier finden Sie die passende Schlichtungsstelle bei Problemen mit Banken, Finanzdienstleistungen oder Geldanlagen.
Die Streitigkeit muss in Zusammenhang mit Finanzdienstleistungen stehen.
Verspätungen, Umbuchungen oder fehlendes Gepäck gehören zu den Top-Gründen, warum sich Verbraucher an das EVZ wenden.
Campingplatz sowie Verpflegung, das neue Flugticket und die Weiterfahrt mit der Bahn muss
