Es ist kein Geheimnis, dass Tourismus zu Klimawandel und Umweltverschmutzung beiträgt. Wir geben Tipps, wie Sie ihre Reisen nachhaltiger machen können und klären über Greenwashing beim Reisen, Öko-Gütesiegel und umweltfreundliche Unterkünfte auf.
Was muss ich bei sogenannten Refurbished Produkten beachten?
Verbraucher haben das Recht auf ein Basiskonto im EU-Ausland. Es ermöglicht Kartenzahlung, Überweisungen, Lastschriften und Barabhebungen.
Bearbeitungszeit: Ein Basiskonto muss innerhalb von 10 Tagen nach Einreichung eines
Kommt es zu einem Problem mit einem Autohändler oder einer Autowerkstatt, helfen Kfz-Schlichtungsstellen Verbrauchern weiter, ihre Rechte geltend zu machen.
Praxistipp: Der Antrag muss schriftlich innerhalb einer bestimmten Frist (nach Kauf
Die Schlichtungsstelle User Rights hilft Nutzern von Social-Media-Plattformen, wie Instagram, TikTok und LinkedIn bei Löschung von Accounts
Der Antragssteller muss entweder selbst von der Maßnahme betroffen sein oder von
Produktfälschungen wie nachgemachte Luxus-Uhren oder Fußballtrikots sind beliebte Urlaubs-Mitbringsel. Woran erkennt man Plagiate und ist der Kauf erlaubt?
Wer online Markenfälschungen bestellt, muss damit rechnen, dass der Zoll das Paket
Medikamente lassen sich bequem über ausländische Online-Apotheken bestellen. Doch woran erkennt man seriöse Versandapotheken und gefälschte Arzneimittel?
Bei der Bestellung muss der Apotheker nach Ihrer Telefonnummer fragen.
Sie wollen ein Fahrrad in Amsterdam mieten? Wir nennen Anbieter und Preise und geben Tipps fürs Radfahren in der niederländischen Hauptstadt.
Wer ein Fahrrad oder E-Bike in Amsterdam mieten möchte, muss einen stationären Verleiher
Roaming-Gebühren in der EU sind abgeschafft. Trotzdem können telefonieren und mobile Daten in Europa teuer werden! Wir erklären Ihnen, wie Sie sparen.
Ihr Betreiber muss Ihnen bei der Überquerung der Landesgrenze mitteilen, wie groß
Welche Rechte habe ich, wenn sich der Flieger verspätet, ausfällt oder überbucht ist? Was tun bei Gepäckverlust? Unsere Experten helfen kostenlos weiter.
Wir erklären, wie es funktioniert und worauf geachtet werden muss.
Was tun bei Problemen mit Unternehmen aus dem Ausland? Wir erklären Ihnen, wie und mit welchen Möglichkeiten Sie Verbraucherrechte durchsetzen können.
Dabei muss es sich allerdings um fast identische Fälle handeln, damit alle in einem
