Bußgeld wegen einer ZTL in Italien? Wir erklären, ob und wie Sie Einspruch einlegen können – und welche Rolle Inkassobüros spielen.
Wer sich nicht daran hält, muss mit einem Bußgeld rechnen.
Bei Differenzen mit der SCHUFA, können sich Verbraucher an den Ombudsmann wenden. Dieser klärt den strittigen Vorgang neutral und kostenlos.
Bindende Entscheidungen: Die SCHUFA muss bei Streitigkeiten bis zu einem Wert von
Hat die gekaufte Ware einen Mangel, können Sie dank der gesetzlichen Gewährleistung z.B. eine Reparatur verlangen. Wir erklären Ihnen Ihre Rechte.
Außerdem ist nun ausdrücklich geregelt, was eine Garantieerklärung beinhalten muss
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Reisen mit dem Hund und anderen Haustieren in der Bahn: Worauf muss ich achten?
Geht das Fluggepäck verloren oder wurde es beschädigt? Wir erklären Ihnen, wann Sie Entschädigungsansprüche haben. Und: Was darf ins Handgepäck?
Hinzu kommt, dass der Fluggast den Schaden nachweisen muss, was oft nur unzureichend
Beim Online-Kauf profitieren Sie u.a. vom 14-tägigen Widerrufsrecht. Wir geben Tipps zum Online-Shopping und informieren über sichere Zahlmethoden im Netz.
Mehr lesen Rücksendung nach China, muss das sein?
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Reisen mit dem Hund und anderen Haustieren in der Bahn: Worauf muss ich achten?
Online-Shops werben auf ihren Webseiten mit Gratisproben. Nach der Bestellung erhält man jedoch eine Rechnung. Wie Sie auf unbestellte Ware reagieren.
Grundsätzlich gilt jedoch: Wenn keine kostenpflichtige Ware bestellt wurde, muss
Viele Webseiten nutzen Dark Patterns, damit wir ein Produkt kaufen oder persönliche Daten preisgeben. Woran man diese erkennt und wie man sie umgehen kann.
Es erscheint der Hinweis, dass nur ein wenig mehr Geld ausgegeben werden muss, um
Digitale Produkte oder Dienstleistungen, Waren mit digitalen Elementen – was verbirgt sich dahinter? Wir geben Ihnen einen Überblick.
Produkte bedeutet, dass Ihnen die Verkäuferin oder der Verkäufer die Möglichkeit geben muss
