Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) hilft Verbrauchern kostenlos bei Problemen mit einem Händler aus dem EU-Ausland.
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Unfall im EU-Ausland? So sichern Sie sich richtig ab und setzen Ihre Ansprüche durch. Tipps zur Schadensregulierung & Hilfe durch das EVZ.
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Am 2. Februar treten erste Regelungen aus dem „AI Act“ der EU in Kraft. Das EVZ erklärt, was nun verboten ist.
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Online-Dating im Check: Wir zeigen, worauf Sie achten sollten, um nicht in Kostenfallen oder auf Fake-Profile hereinzufallen.
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Mit dem gerichtlichen Mahnverfahren können Sie einen Vollstreckungstitel für eine ausstehende Geldsumme erhalten. Was sie wissen sollten.
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Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Rumänien.
zusätzlich Leistungen neben der reinen Beförderungsleistung gebucht, dauert die Reise mehr
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Island.
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Mystery-Boxen findet man europaweit an Automaten und im Netz. Das EVZ macht auf ein Geschäftsmodell mit Glücksspielcharakter aufmerksam.
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Woher haben die meine Daten? Zum EU-Datenschutztag erklärt das EVZ, wo Verbraucher mit persönlichen Informationen vorsichtig umgehen sollten.
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Bahnreisen mit Behinderung in der EU: Das EVZ gibt Tipps zu Begleitperson, Hilfebedarf, Gepäck & Barrierefreiheit in anderen Ländern.
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