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Betrügerische Schreiben zu Lotto und Gewinnspielen per Post | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/phishingradar/betruegerische-schreiben-zu-lotto-und-gewinnspielen-per-post-72307

Die Verbraucherzentralen warnen vor Mahnbriefen mit unberechtigten Forderungen verschiedener angeblicher Kanzleien. In den Schreiben werden die Empfänger:innen aufgefordert, Geld für einen Dienstleistungsvertrag zu bezahlen. Wir sagen Ihnen, wie Sie reagieren sollten.
In diesen Betrugsschreiben steht, dass man einen Dienstleistungsvertrag "Gewinnspiel

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Muss ich online bestellte Ware in der Originalverpackung zurückschicken? | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/muss-ich-online-bestellte-ware-in-der-originalverpackung-zurueckschicken-28096

So läuft es oft: Die Verpackung vom online bestellten Smartphone, Spielzeug oder Shirt wird aufgerissen – und direkt entsorgt. Problematisch ist das rechtlich nicht – denn auch ohne Originalverpackung, so das Gesetz, darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.
Kann man Online-Bewertungen trauen?

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Abo für Facebook und Instagram: Klagen gegen Meta | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/soziale-netzwerke/abo-fuer-facebook-und-instagram-klagen-gegen-meta-89410

Geld bezahlen oder Werbung sehen: Vor diese Wahl stellen Facebook und Instagram ihre Mitglieder seit November 2023. Im November 2024 wurden Preise geändert und eine weitere Option eingeführt. Der Verbraucherzentrale Bundesverband und die Verbraucherzentrale NRW gehen auch hierzu gegen Meta vor.
Das passiert allerdings auch, wenn man bezahlt.

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Schließung einer Krankenkasse: Versicherte weiterhin geschützt | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/krankenversicherung/schliessung-einer-krankenkasse-versicherte-weiterhin-geschuetzt-10718

Wenn eine Krankenkasse insolvent ist und schließen muss, können sich Versicherte eine neue aussuchen. Laufende Behandlungen werden von der neuen Krankenkasse übernommen.
Man kann sich aber auch ganz formlos schriftlich bei der neuen Kasse anmelden, zum

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