Mit dem Recht auf Reparatur will die EU Reparaturen fördern und attraktiver machen. Die wichtigsten neuen Regeln im Überblick.
Je nach Produktgruppe wird man von fünf bis zehn Jahren ausgehen können.
Aktuelle Informationen zu Winterreifen in Deutschland und im EU-Ausland. Wann und wo sind sie Pflicht? Welche Strafen drohen bei Fahren ohne Winterreifen?
Woher weiß man, wann die Reifen produziert wurden?
Probleme mit einem Händler im EU-Ausland? Unsere Übersicht der Verbraucher-Schlichtungsstellen in Europa zeigt Ihnen die richtige Anlaufstelle.
2024 gibt es eine neue Schlichtungsstelle für den Bereich Social Media, bei der man
Kaffeefahrten sind in den meisten Fällen Verkaufsveranstaltungen. Teilnehmer haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eventuell greift auch das Pauschalreiserecht.
Grundsätzlich spricht man von einer Pauschalreise dann, wenn mindestens zwei verschiedene
Bevor Sie eine Online-Bestellung aufgeben, sollten Sie einen Blick ins Impressum werfen. Ist der Shop seriös? Tipps für den sicheren Online-Einkauf.
Will man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, stellt sich heraus, dass die
Viele Verbraucher sind bereits Opfer von gefälschten Gewinnlosen geworden. Wir erklären Ihnen, woran Sie den Lotto-Betrug erkennen.
angekündigten Gewinns wird eine Bearbeitungsgebühr verlangt (Beispielschreiben) oder man
Bei der CO2-Kompensation gilt es einiges zu beachten. So sollten Klimaprojekte immer mit einem Gütesiegel versehen sein.
Zudem kann man einen Kompensationsbeitrag in nachhaltiges Kerosin oder zertifizierte
Wissen Sie, wie Sie sich bei einem Autounfall im Ausland richtig verhalten? Alles Wichtige zum Europäischen Unfallbericht und Tipps zur Schadenregulierung.
Wir geben Tipps, wie man sich am Unfallort verhalten sollte, erklären, warum die
Kommt es zu einem Behandlungsfehler bei einer Schönheits-OP, steht Patienten in der Regel eine Nachbehandlung zu. Entscheidend ist, was im Vertrag steht.
Wurde im Vertrag kein Erfolg zugesichert, kann man nur bei Behandlungsfehlern eine
Sie greifen in die Tasche und plötzlich ist das Handy weg. Ob verloren oder geklaut – das EVZ gibt Ihnen Tipps, wie Sie am besten vorgehen.
Man muss nicht gleich vom Schlimmsten ausgehen.
