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Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Fragen Sie beim Unternehmen nach, ob und welche Daten dort vorliegen und was mit diesen geschieht.
dazu Ratgeber-Tipps Das Vorsorge-Handbuch Wer sich wünscht, selbstbestimmt zu leben

Wenn der Händler nicht zum vereinbarten Termin liefert: Mit diesem interaktiven Musterbrief können Sie dem Verkäufer eine Frist zur Nachlieferung setzen.
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2025 wurde die Ausstrahlung der öffentlich-rechtlichen Fernsehsender in Standardqualität eingestellt. Die Verbraucherzentralen beantworten die wichtigsten Fragen.
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Veggie-Brotaufstriche sind eine vielfältige Lebensmittel-Gruppe. Je nach Zusammensetzung und Zubereitung sind sie unterschiedlich lange haltbar. Wie Sie die Produkte richtig lagern und woran Sie erkennen, wann Sie ein Produkt nicht mehr essen können, erfahren Sie hier.
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OLG Frankfurt a.M. vom 19.10.2017 (6 U 110/17)
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Das interaktive Workshop-Programm der Verbraucherchecker vom Verbraucherzentrale Bundesverband behandelt die Themen, denen junge Menschen täglich in ihrem Alltag begegnen. In ihrer neuen Online-Seminarreihe erfahren Lehrkräfte, wie sie die Inhalte für ihren Unterricht nutzen können.
Juni 2026, 16.00 – 17.30 Uhr   Nachhaltiger leben im Alltag: Energie!

„Climate Campaigners“ ist nicht nur eine Smartphone-App, sondern versteht sich als weltweite Initiative für den Klimaschutz. Der wissenschaftliche Hintergrund und eine engagierte Community sollen das kostenlose Angebot zu etwas Besonderen machen und zum nachhaltigen Lebenswandel motivieren.
doch die eigene App selbstbewusst als "ultimatives" Tool für ein CO2-neutrales Leben

Den neuen Computer oder das Fitnessgerät zinsfrei in Raten bezahlen? Klingt verlockend! Doch davon profitieren aber vor allem Händler und Kreditinstitute. Mitunter kann die Null-Prozent-Finanzierung schnell zur Kostenfalle werden.
Die Banken leben davon, dass Kundinnen und Kunden ihre Verbindlichkeiten nicht rechtzeitig

Gesetzlich Versicherte erhalten von der Krankenkasse digitale Hörgeräte, die ihrem individuellen Bedarf entsprechen. Außerdem bekommen sie das erforderliche Zubehör und auch Serviceleistungen wie zum Beispiel eine Reparatur. Der Akustiker rechnet dafür den vereinbarten Preis mit der Krankenkasse ab.
sollen diese Defizite ausgleichen und Kommunikationseinschränkungen im täglichen Leben

Die Verbraucherzentralen sind der Ansicht, dass Fluggäste bei Flugärger kostengünstig und ohne viele Hindernisse zu ihrem Recht kommen sollten. Die Flugärger-App der Verbraucherzentrale NRW ist ein Selbsthilfe-Tool, um Ansprüche bequem und kostenlos zu berechnen und bei der Airline geltend zu machen
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