Kundenservice: Jede:r Fünfte macht schlechte Erfahrungen | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/kundenservice-jeder-fuenfte-macht-schlechte-erfahrungen
vzbv-Umfrage: Hoher Bedarf an Kundenkommunikation zeigt Probleme auf
Jede:r Fünfte (21 Prozent) gibt an, dabei sehr oder eher negative Erfahrungen mit
