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Wenn Sie Ware im Internet, am Telefon oder an Ihrer Wohnungstür kaufen oder dort Verträge abschließen, können Sie das in vielen Fällen rückgängig machen. Wir zeigen Ihnen, was Sie beachten müssen, wenn Sie aus einem Vertrag wieder aussteigen möchten.
On Mehr Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auch in leichter Sprache.

Smartphone-Apps erleichtern das Finden solcher Angebote.

Hier finden Sie die Antworten.

Bist du vor Kurzem nach Deutschland und gerade in eine neue Wohnung gezogen? Dann musst du daran denken, dass Menschen in Deutschland grundsätzlich verpflichtet sind, einen Rundfunkbeitrag zu bezahlen.
Foto: Giulia Cappello Informationen zum Verbraucherrecht auf Deutsch Hier finden

Laden Sie sich unsere Materialien für Integration, DaZ und Grundbildung herunter, um die Thematik Inkasso, Zahlungsverzug und Mahnung zu vermitteln und beim Aufbau von Alltagskompetenzen zu unterstützen. Eine Handreichung für Lehrkräfte und Multiplikator:innen und digitale Übungen stehen zur Verfügung.
Den Lizenztext finden Sie unter: https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0.

Leitungswasser ist ein guter und preiswerter Durstlöscher. Hier haben wir zusammengestellt, was man rund ums Trinkwasser wissen und beachten sollte.
Hier finden Sie Antworten auf all diese Fragen.

Lass dich nicht von manipulativen Designs täuschen. Spiele jetzt das Dark Patterns-Spiel der Verbraucherzentrale.
Hinweis: Einen solchen Cookie-Hinweis wirst du in der Realität sicher nicht finden

Hohe Energiekosten; steigende Inflation – viele Verbraucher:innen stehen gerade unter enormen finanziellen Druck und stoßen dann auf Werbung, die ihnen mit „Krediten ohne Schufa“ einen angeblichen Ausweg bieten. Doch meldet man dort Interesse an, häufen sich schnell die Rechnungen.
Mittlerweile hat man nahezu jeder Internet und in Tageszeitungen finden sie kaum

Mal wieder zu lange eine Vertragskündigung vor sich hergeschoben und jetzt muss man weitere 12 Monate zahlen? Damit soll bald Schluss sein. Mit dem Gesetz für faire Verbraucherverträge wird einiges rund um die Vertragskündigung geändert. Drei wichtige Änderungen stellen wir in dieser Folge vor.
was kaufen sollen, sind die notwendigen Seiten und Knöpfe möglichst einfach zu finden

Ein Paket oder Brief – unendlich viele Möglichkeiten, was beim Versand schiefgehen kann. Glücklicherweise lassen sich die meisten Probleme mit verspäteter und verlorener Post lösen. Wir verraten, in welchen Fällen die Verantwortung hierfür beim Anbieter liegt und wann Sie selbst aktiv werden müssen.
Weitere Informationen finden Sie auf verbraucherzentrale.de.