Statement von Ramona Pop zum Bundesratsbeschluss zu Bahngastrechten
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vzbv-Marktcheck: Online-Informationen zum Deutschlandticket oft unklar
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vzbv-Marktcheck: Vertriebswege und Bestellprozesse des Deutschlandtickets sind teils nicht verbraucherfreundlich
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Knapp 1.500 Verbrauchermeldungen zeigen Probleme bei Kauf und Kündigung des Deutschlandtickets
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Knapp 1.000 Verbrauchermeldungen zu technischen Problemen und mangelhaftem Service beim Deutschlandticket
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Über 1.800 Verbrauchermeldungen offenbaren anhaltende Probleme bei technischen Prozessen und Kundenservice
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Standpunkt von Marion Jungbluth, Leiterin Team Mobilität und Reisen zum Deutschlandticket
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Befragten sind (sehr oder eher) der Meinung, mit dem Deutschlandticket sollten Fahrräder
vzbv begrüßt Vorschläge des Europäischen Parlaments für Recht auf Reparatur, sieht aber noch Ergänzungsbedarf
Reparaturpflicht nur für bestimmte Produktgruppen wie Fernseher, Staubsauger oder auch Fahrräder
Wechsel von bestehenden Abos, Neukauf und Kündigung des Deutschlandtickets ist schwieriger als nötig
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