Das EVZ informiert über wichtige Schritte, rechtliche Vorgaben und Kosten bei Rückführung oder Bestattung im Ausland.
Mai 2026 Ein plötzlicher Todesfall im Ausland – etwa durch einen Unfall während einer
Im Netz tummeln sich viele Angebote für Fake-Ferienwohnungen. Das EVZ erklärt, wie Sie sich vor diesem Betrug schützen können
Fall 2: Für drei Übernachtungen in Athen wird eine Studentin auf einer bekannten
Haartransplantation, Fettabsaugung und kosmetische Zahnbehandlungen im Ausland ein – Dazu gibt es eine Checkliste und ein FAQ.
Behandlungsfehler Kommt es zu einem Behandlungsfehler bei einer Schönheits-OP, steht
Wir warnen vor Abofallen im Internet und erklären, wie Sie diese erkennen oder sich gegen unberechtigte Mahnungen und Inkassobüros wehren können.
Zahlreiche Verbraucher*innen werden mit einer fiesen Abzock-Masche in Abofallen gelockt
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z.
jedem Einzelfall geklärt werden, welches Recht auf einen Vertrag zwischen einem/einer
Habe ich ein Widerrufsrecht beim Download eines E-Books?
Zahlreiche Verbraucher*innen werden mit einer fiesen Abzock-Masche in Abofallen gelockt
Tipps für eine erfolgreiche Buchung.
Ein Paar steht am Check-in-Schalter einer Fluggesellschaft, Bild: KI generiert.
Gibt es eine Entschädigung bei Kreuzfahrten, wenn das Schiff verspätet abfährt?
Das ist situationsbezogen und reicht von einer Rückerstattung des Fahrpreises, über
Bei einem Parkverstoß auf einem Privatparkplatz im Ausland, z.B. bei Supermärkten
Kameras, die bei der Ein- und Ausfahrt die Kennzeichen der Fahrzeuge filmen und mit einer
Der Widerrufsbutton erleichtert ab 19.06.2026 den Widerruf von Online-Verträgen. So funktioniert er – auch bei grenzüberschreitenden Käufen.
Nun kommt eine EU-weit einheitliche Regelung zum sogenannten Widerrufsbutton – einer
