Verbraucherzentrum Deutschland bietet kostenlose Hilfe für Verbraucher mit Problemen mit einem
Haben Sie ein Ticket auf einer europäischen Ticketbörse wie Viagogo, Fansale oder
Viele Webseiten nutzen Dark Patterns, damit wir ein Produkt kaufen oder persönliche
Patterns, die Daten von Nutzerinnen und Nutzern sammeln Vorsicht ist geboten, wenn auf einer
Verbraucherzentrum Deutschland bietet kostenlose Hilfe für Verbraucher mit Problemen mit einem
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Das Paket ist beschädigt angekommen oder verloren gegangen? Wir erklären, welche Rechte Sie als Empfänger haben und worauf es beim Paketversand ankommt.
Und was ist zu tun, wenn einer dieser Fälle eintritt?
Wir warnen vor Abofallen im Internet und erklären, wie Sie diese erkennen oder sich gegen unberechtigte Mahnungen und Inkassobüros wehren können.
Wir erklären, was das bedeutet und was zu tun ist, wenn man Opfer einer Abofalle
Glücksspiel findet längst nicht mehr nur in Spielhallen oder in Casinos statt, sondern online auf demSmartphone oder PC. Aber ist das auch legal?
selbst oder andere für Online-Glücksspiel sperren lassen möchte, kann das mithilfe einer
Sie planen eine Zugreise durch Europa?
Klimafreundlich reisen mit dem Zug Reisen innerhalb der EU ist dank offener Grenzen zu einer
Die Schlichtungsstelle User Rights hilft Nutzern von Social-Media-Plattformen, wie Instagram, TikTok und LinkedIn bei Löschung von Accounts
Schlichtungsstelle für alle Nutzer mit Wohnsitz in der EU, die ein Problem mit einer
Es ist kein Geheimnis, dass Tourismus zu Klimawandel und Umweltverschmutzung beiträgt. Wir geben Tipps, wie Sie ihre Reisen nachhaltiger machen können und klären über Greenwashing beim Reisen, Öko-Gütesiegel und umweltfreundliche Unterkünfte auf.
Konsum ist weit mehr als nur ein Trend – er ist ein essentieller Schritt hin zu einer
Was zeichnet ein sicheres Passwort aus und was speichern Cookies?
Daten nur, wenn dies nötig für die Funktionalität der App ist, wie der Standort bei einer
