In einigen Fällen können sich Verbraucher*innen mit ihrem Problem aber an eine an
Des Weiteren steht Ihnen jederzeit der Weg zu einer Schlichtungsstelle offen.
Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland erklärt, was Allgemeine Geschäftsbedingungen sind und wie man sie richtig liest.
Aber Je höher der Wert und je kostspieliger die Konsequenzen (Buchung einer teuren
Beim Thema Jugendschutz und Videospiele sind Altersangaben wichtig. In Deutschland prüft das z. B. die USK. Wir erklären, welche Unterschiede es gibt.
Ein Spiel mit einer Freigabe ab 12 Jahren darf nicht an einen 11-Jährigen verkauft
Verbraucherschlichtung hilft, Konflikte mit Unternehmen außergerichtlich, gütlich und oft kostenlos zu lösen. Einfach, schnell & fair. Jetzt informieren!
Hauptinhalt springen DE EN Eingaben löschen Kommt es zu Problemen bei einer
Beschwerden gegen (Online)-Einzelhändler, können Verbraucher eine Beschwerde bei einer
Zum Hauptinhalt springen DE EN Eingaben löschen Eine Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
Sie planen eine Zugreise durch Europa?
Klimafreundlich reisen mit dem Zug Reisen innerhalb der EU ist dank offener Grenzen zu einer
Viele Webseiten nutzen Dark Patterns, damit wir ein Produkt kaufen oder persönliche
Vorsicht ist geboten, wenn auf einer Internetseite oder in einem sozialen Netzwerk
Wir erklären Ihnen, worauf Sie beim Kauf von Tieren im Internet achten sollten und wo die Risiken liegen. Und was Sie tun können, wenn das Tier kurz nach seiner Ankunft erkrankt.
Kaufen Sie bei einer Privatperson kann es komplizierter werden.
Wir erklären, welche Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Rechtsdurchsetzung innerhalb der EU und in Deutschland zur Verfügung stehen.
In einigen Fällen können Sie sich mit einer Verbraucherbeschwerde aber auch an eine
Basiskonto, SEPA-Überweisung, Obergrenzen für Barzahlungen. Wir beantworten Verbrauchern wichtige Finanz- und Versicherungsfragen mit EU-Bezug.
Mehr lesen Kredite und Geldanlagen Wenn Sie bei einer Bank im EU-Ausland einen
