Recht & Handel | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/experten/recht-handel
Chancengleichheit zwischen Verbraucher:innen und Unternehmen
Urteil ansehen 23.05.2018Online-Versand darf Konto im EU-Ausland nicht ablehnen
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Vorstoß gegen Greenwashing: Green Claims nur mit Nachweis | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vorstoss-gegen-greenwashing-green-claims-nur-mit-nachweis
Stellungnahme: vzbv begrüßt Regulierung umweltbezogener Werbung
Ein Produkt darf nicht mit dem Gütesiegel „Klimaneutral“ beworben werden, wenn die
Infografik: TOP 3-Folgen von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/multimedia/infografik-top-3-folgen-von-negativen-erfahrungen-mit-dem-kundenservice
Bei fast der Hälfte der Befragten mit negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice erbrachte der Anbieter die geschuldete Leistung nicht oder nur unzureichend
879.32 KB Urteile (3) Quelle: bobex73-AdobeStock 19.12.2022Mobile Briefmarke darf
Verivox muss eingeschränkte Marktauswahl offenlegen | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/urteile/verivox-muss-eingeschraenkte-marktauswahl-offenlegen
Oberlandesgericht Karlsruhe gibt Klage des vzbv gegen die Verivox Versicherungsvergleich GmbH statt
Quelle: Comofoto – Adobe Stock Das Vermittlungsportal Verivox darf seinen Vergleich
Verbraucher:innen haben ein Recht auf sicheres Online-Shopping | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/verbraucherinnen-haben-ein-recht-auf-sicheres-online-shopping
Statement von vzbv-Referentin Stefanie Grunert zum Aktionsplan E-Commerce der Bundesregierung
99/20 | LG Frankfurt am Main Der Online-Gewinnspielveranstalter Toleadoo GmbH darf
Deutschlandabo statt 9-Euro-Ticket: Wieso kompliziert, wenn es einfach geht? | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/meldungen/deutschlandabo-statt-9-euro-ticket-wieso-kompliziert-wenn-es-einfach-geht
Standpunkt von Marion Jungbluth, Leiterin Team Mobilität und Reisen zum Deutschlandticket
Fehlende Bonität darf aber nicht dazu führen, dass Menschen von der Buchung des Deutschlandtickets
Marktbeobachtung | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/experten/marktbeobachtung
Verbraucherschutz braucht Verbraucherperspektive
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Digitales & Medien | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/experten/digitales-medien
Neue Rollen der Verbraucher:innen fördern
Das Internet kennt keine Ländergrenzen, allerdings darf der internationale Datenverkehr
Warnung: Breitenbacher Onlineshop | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/warnung-breitenbacher-onlineshop
Verbraucher:innen sollen minderwertige Ware auf eigene Kosten zurück senden
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Verbraucherschutz im Telekommunikationsmarkt gestärkt | Verbraucherzentrale Bundesverband https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/verbraucherschutz-im-telekommunikationsmarkt-gestaerkt
Novelle des Telekommunikationsgesetzes enthält viele neue verbraucherfreundliche Regelungen
vzbv: Recht auf schnelles Internet durch Breitband-Grundversorgung darf kein leeres