Ein Energieausweis ist nötig, wenn Sie eine Immobilie verkaufen oder neu vermieten wollen. Wir sagen Ihnen, wann Sie dieses Dokument sonst noch brauchen und welche Rechte und Pflichten damit verbunden sind.
Dabei darf das Ende dieses Abrechnungszeitraums höchstens 18 Monate zurückliegen.
Der Bundesgerichtshof hat am 8. Januar 2026 entschieden, dass die Vertragslaufzeit für Glasfaser-Anschlüsse ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses beginnt (Az. III ZR 8/25). Möchten Sie das Kündigungsdatum Ihres Anbieters ändern lassen, nutzen Sie diesen Musterbrief der Verbraucherzentrale.
einseitig durch Verzögerungen im Netzausbau oder bei der Aktivierung verlängert werden darf
Alle Kontoinhaber:innen haben gegenüber ihrer Bank den Anspruch, dass das Girokonto als Pfändungsschutzkonto, sogenanntes P-Konto, geführt wird. Wir beantworten die wichtigsten Fragen.
Das ist nicht zulässig, da pro Person nur ein P-Konto geführt werden darf.
Oftmals haben Bankkund:innen das Gefühl, dass die Bank nicht ihr Geld verwaltet, sondern unberechtigt abkassiert. Unklare Abrechnungen, Entgelte, die zu hoch erscheinen, und fehlende Guthabenzinsen sind nur einige Punkte, die Kund:innen verärgern. Wir So finden Sie sich im Kostendschungel zurecht.
Fehlen Preisangaben zu bestimmten Standardleistungen, so darf das Kreditinstitut
Feste Preise gibt es nicht. Individuelle Gesundheitsleistungen, auch kurz IGeL oder Selbstzahlerleistungen genannt, werden nach Aufwand berechnet. Ein Preisvergleich lohnt sich, denn IGeL können richtig teuer werden.
In der Regel darf eine Gebühr nur zwischen dem Einfachen und dem 2,3-fachen des Gebührensatzes
Hatten Sie in den letzten Monaten nach großen Verspätungen oder Ausfällen bei einem Ihrer Flüge Probleme, ihre Rechte bei der Fluggesellschaft geltend zu machen? Schildern Sie uns Ihren Fall!
Darf Ihre Verbraucherzentrale Sie bei eventuellen Nachfragen zu dem geschilderten
Wäsche in der Maschine zu trocknen, benötigt jede Menge Strom. Daher lohnt es sich, ein Gerät mit hoher Energieeffizienz zu kaufen. Hinweise zum Stromverbrauch gibt das EU-Energielabel. Die Verbraucherzentralen erklären Ihnen, worauf Sie beim Kauf achten sollten.
Achten Sie auf das Pflegeetikett: Wäsche darf nur bei niedriger Temperatur und
Sowohl rezeptpflichtige als auch frei verkäufliche Arzneimittel mit dem Wirkstoff Orlistat sind auf dem Markt. Doch wie hilfreich sind sie wirklich?
Zwar darf für verschreibungspflichtige Medikamente wie Xenical® (oder entsprechende
Mit dem Begriff „Fleisch“ sind alle für den menschlichen Verzehr bestimmten Teile von geschlachteten oder erlegten warmblütigen Tieren gemeint.
Hackfleisch darf aus Fleisch aller Tierarten hergestellt werden.
Ob Glasflasche, Getränkekarton, Aludose oder Plastikbehälter – mit oder ohne Pfand: Es gibt viele Regeln, die auf den ersten Blick nicht immer klar sind. Die Verbraucherzentralen erklären, woran Sie die verschiedenen Verpackungen erkennen und welche Rechte Sie bei der Rückgabe im Handel haben.
Zerbricht eine Flasche, darf der Händler die Annahme des ganzen Kastens nicht verweigern
