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OLG Düsseldorf vom 05.11.2009 (I-6 U 17/09) LG Düsseldorf vom 14.01.2009 (12 O 183/08) Der 6. Zivilsenat des Oberlandesgerichts Düsseldorf hat auf eine Klage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen entschieden, dass die Volksbank Düsseldorf Neuss e.G. bei der Vergabe …
Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine Schätz- oder Besichtigungsgebühr erheben darf

Vom energetischen Wunderwasser bis zur Colon-Hydro-Therapie: Im Internet wird viel versprochen, was Heilung bringen soll. Doch manches davon schadet nicht nur dem Geldbeutel, sondern auch der Gesundheit. „Faktencheck Gesundheitswerbung“ bietet Orientierung und gibt Tipps.
Protein Brownie-Backmischung der Marke „More Nutrition“ (Quality First GmbH) darf

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Paketdienstleister enthalten unter anderem Regelungen zu den Beförderungskosten und zum Umfang der Leistungen des jeweiligen Paketdienstleisters.
Er darf es dem Empfänger nicht einfach vor die Tür stellen.

Ein Waschtrockner ist eine Waschmaschine mit Trockner. Die Kombination klingt praktisch, ist aber energietechnisch nicht empfehlenswert. Die Kombigeräte sind nur für kleinste Wohnungen gedacht, in denen weder Platz für einen Trockner noch für einen Wäscheständer ist.
Achten Sie auf die Wäschesymbole auf dem Pflegeetikett: Wäsche darf nur bei niedriger

Seit dem 9. Oktober 2025 müssen Banken bei SEPA-Überweisungen prüfen, ob der Name des Empfängers zum Konto passt. Dieser Sicherheits-Check soll vor Betrug und Fehlüberweisungen schützen. Doch wie gut klappt das in der Praxis? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit!
Darf Ihre Verbraucherzentrale Sie bei eventuellen Nachfragen zu dem geschilderten

Pfannenwender, Kunststoffbecher oder Vorratsdosen sind nützliche Küchenhelfer. Doch wie erkenne ich eigentlich, ob ein Küchengegenstand für die Spülmaschine geeignet ist? Und was bedeutet das Glas-Gabel-Symbol? Wir erklären die häufigsten Symbole für eine sichere und sachgemäße Verwendung.
wird angegeben, wie lange ein Gegenstand in Kontakt mit der heißen Pfanne sein darf

Tiny Houses klingen nach Romantik. Wer jedoch dauerhaft in einem Minihaus wohnen möchte, sollte vorab auch über die Energieversorgung nachdenken – und behördliche Vorgaben beachten.
Prinzip ähnliches, allerdings ist dieser nicht als Hauptwohnsitz gestattet, sondern darf

Ratgeber „Geldanlage: Einfach machen“: Was Gen Z nicht nur gegen Altersarmut hilft
Wie viel Risiko darf es sein?

Die Verbraucherzentrale wünscht sich, dass alle Menschen die Informationen auf der Internet-Seite gut verstehen können. Deshalb gibt es jetzt auf der Internet-Seite auch Informationen in Leichter Sprache.
Damit man dieses Bild auf die Internet-Seite setzen darf, muss man bestimmte Regeln

Bei der ambulanten Pflege sind pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen häufig auf die Unterstützung eines Pflegedienstes angewiesen. Die Verbraucherzentralen geben Antworten auf typische Fragen zu ambulanten Pflegeverträgen.
Pflegedienst nur mit einer Frist von mindestens sechs Wochen schriftlich kündigen darf