Wir erklären, welche Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Rechtsdurchsetzung innerhalb der EU und in Deutschland zur Verfügung stehen.
Streitbeilegung in Deutschland und in der EU finden Sie in unserer Broschüre: „Das darf
Gaming & Digitale Inhalte sind im Alltag allgegenwärtig. Doch wie gut funktioniert der Jugendschutz? Und welche Rechte habe ich bei In-App-Käufen?
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Wir geben Tipps zum Mieten von Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern im Ausland, erklären wie es funktioniert, nennen Preise und Kostenfallen.
Das kann zum Beispiel in Fußgängerzonen sein, sofern man dort überhaupt fahren darf
Wenden Sie sich an einen Bundestags-Abgeordneten Ihres Wahlkreises oder an einen Abgeordneten des EU-Parlaments, wenn Sie mit der aktuellen Rechtslage unzufrieden sind.
außergerichtliche Streitbeilegung in Deutschland und in der EU In unserer Broschüre: „Das darf
Bis zum 18. Lebensjahr ist man nur beschränkt geschäftsfähig. Wir erklären, was das genau bedeutet und was es mit dem Taschengeldparagraphen auf sich hat.
Der Minderjährige darf also durch das Geschäft keinen rechtlichen Nachteil erleiden
Vielen Dank! Wir haben Ihre Beschwerde erhalten
Das EVZ Deutschland darf Ihre Beschwerde nicht bearbeiten, da diese nicht in unseren
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Slowenien.
Der Verbraucher darf hierdurch jedoch nicht den Schutz von zwingenden Bestimmungen
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Österreich.
Der Verbraucher darf hierdurch jedoch nicht den Schutz von zwingenden Bestimmungen
Mit der europäischen Bürgerinitiative können Sie die EU-Politik aktiv mitgestalten und die EU-Kommission dazu auffordern, neue Gesetze vorzuschlagen. Benötigt werden mindestens 1 Mio. Unterschriften.
außergerichtliche Streitbeilegung in Deutschland und in der EU In unserer Broschüre: „Das darf
Ersatzteile nicht lieferbar? Wer z. B. ein Handy-Display reparieren will, ist auf einen Ersatz-Bildschirm angewiesen. So lange müssen diese vorrätig sein.
Die Lieferfrist für die Ersatzteile darf maximal 15 Werktage betragen.
