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Information: Wartezeiten am Telefon – 147 Rat auf Draht

https://www.rataufdraht.at/ueber-uns/wartezeiten-am-telefon

Wir geben jedem die Zeit, die er/sie braucht. Deshalb kann es auch schon mal zu längeren Gesprächen und damit auch zu längeren Wartezeiten kommen. Hör dir die Durchsage genau an. Bist du in der Warteschleife, dann leg nicht auf, du kommst auf jeden Fall dran.
In seltenen Fällen, wenn gerade viele gleichzeitig versuchen, bei uns durchzukommen

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