Plattform für Online-Streitbeilegung: Schlichtungsverfahren in Europa https://www.evz.de/einkaufen-internet/odr-adr/eu-plattform-streitbeilegung.html
An wen kann ich mich bei Schwierigkeiten wenden? Probleme beim Online-Kauf?
Sind alle nötigen Unterlagen bei der Verbraucherschlichtungsstelle eingegangen, erhalten