Wer gut informiert ist, erlebt beim Ticketkauf keine bösen Überraschungen. Unsere Übersichtsseite listet die wichtigsten Informationen.
Anders sieht das bei TicketPORTALEN aus.
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Österreich.
B. beim Fernabsatz, in Sachen AGB und bei Reisebuchungen achten müssen und stellen
Wir erklären Ihnen, worauf Sie beim Kauf von Tieren im Internet achten sollten und wo die Risiken liegen. Und was Sie tun können, wenn das Tier kurz nach seiner Ankunft erkrankt.
Unsere Beratungspraxis zeigt, dass online gekaufte Tiere häufig krank bei der neuen
Im EU-Ausland verschriebene Medikamente sollten am besten auch dort eingelöst werden. Beachten Sie die Hinweise auf dem Beipackzettel.
Zurück daheim können Sie den Zahlungsbeleg bei Ihrer deutschen Krankenversicherung
Bußgeld wegen einer ZTL in Italien? Wir erklären, ob und wie Sie Einspruch einlegen können – und welche Rolle Inkassobüros spielen.
Was gilt bei Verjährung?
Achtung, wenn Sie Geld im Ausland abheben möchten: Dabei können Fremdgebühren oder Umrechnungsgebühren anfallen. Wir zeigen, worauf Sie achten müssen.
Bei den Partnerbanken Ihrer Hausbank können Sie Gebühren sparen.
Sie haben ein Schnäppchen auf einer europäischen Second-Hand Online-Plattform wie Vinted gefunden, bezahlt und erhalten. Doch beim Auspacken stellen Sie fest, dass das Paket Neuware und eine Rechnung enthält, beispielsweise von Zalando, Douglas oder Weltbild. Wenn dies der Fall ist, sind Sie mutmaßlich Opfer eines Betruges geworden, der als „Zalando-Masche“ bekannt ist. Wir erklären Ihnen, was Sie nun tun müssen. Handeln Sie sofort, denn selbst ein Plattform-Käuferschutz hilft nur sehr eingeschränkt und im schlimmsten Fall droht Ihnen Ärger vom Inkassobüro.
Der betrügende Verkäufer bestellt bei einem seriösen Online-Händler und lässt die
Notfall im EU-Ausland? Was Sie über die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC), ambulante und stationäre Behandlung und Kostenerstattung wissen sollten.
nicht gültig, aber wenn Sie in eines dieser drei Länder reisen, können Sie vorher bei
In die Reiseapotheke gehören nicht nur die wichtigsten Medikamente, sondern auch die EHIC. Sinnvoll ist auch eine Auslandsreisekrankenversicherung.
So stehen Sie bei einem Gepäckverlust nicht ohne Arzneimittel da.
Kurzurlaube belasten die Umwelt. Vor allem, wenn man das Flugzeug nimmt. Längere Reiseformen wie Work and Travel oder Au-Pair sind da nachhaltiger.
Bei langen Auslandsaufenhalten ist das Verhältnis zwischen Anreise (oft per Flugzeug
