Ein refurbished iPhone oder ein generalüberholter Laptop ist eine nachhaltige Alternative zu teurer, neuer Technik. Wir erklären, was Sie wissen sollten.
Wie bei Neuware auch haben Verbraucherinnen und Verbraucher Rechte, wenn es zu einem
Vor einer Haartransplantation im Ausland sollte man sich gut informieren und sorgfältig planen. Wir erklären, worauf Sie besonders achten müssen.
Was, wenn bei der Haar-OP etwas schief geht?
Geht das Fluggepäck verloren oder wurde es beschädigt? Wir erklären Ihnen, wann Sie Entschädigungsansprüche haben. Und: Was darf ins Handgepäck?
Bei Reisen mit dem Flugzeug ist die Gepäckmitnahme oft eingeschränkt und die Regelungen
Kaffeefahrten sind in den meisten Fällen Verkaufsveranstaltungen. Teilnehmer haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Eventuell greift auch das Pauschalreiserecht.
wissen viele Teilnehmer nicht, dass sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben und bei
Die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personennahverkehr (söp) hilft kostenlos bei
Verbraucher können sich zum Beispiel bei Annullierungen, Verspätungen oder Problemen
Bei Beschwerden gegen (Online)-Einzelhändler, können Verbraucher eine Beschwerde – bei einer allgemeinen Schlichtungsstelle einreichen.
Die Universalschlichtungsstelle hilft Verbrauchern bei allen Streitigkeiten, für
Wir helfen Ihnen kostenlos bei Problemen mit Bankgeschäften oder Geldanlagen die
Webseite der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), ob Ihre Bank bei
Post aus dem Ausland? Bußgeld oder Inkassoschreiben prüfen, nicht ignorieren! Das EVZ Deutschland erklärt, was gilt – kostenfreie Hilfe.
sowie Inkassobüros) können beim KBA eine Halteranfrage stellen – allerdings nur bei
Erhalten Sie einen Überblick über Interrail-Angebote und Tipps zu Ticketbuchungen bei
Belgien Ticketkauf bei der Belgischen Staatsbahn Sie können Bahntickets bei der
So beantragen Sie die Rückbuchung bei Ihrer Bank.
Oder Sie haben bei einem Vergleichsportal (z. B.
