Meintest du alle?
Vorsicht vor unseriösen Streaming-Anbietern. Zahlreiche Verbraucher*innen werden mit einer fiesen Abzock-Masche in Abofallen gelockt.
Vor allem Jugendliche werden oft in diese Art von Abofallen gelockt.
Das EVZ gibt Tipps und Informationen zu Ticketpreisen und Regelungen der europäischen Bahngesellschaften bei Bahnfahrten mit Haustieren.
Hunde sind in fast allen Zügen erlaubt, benötigen aber ein Zusatzticket.
Von Stornierung bis Zusatzkosten: Worauf Reisende bei der Buchung von Ferienwohnungen achten sollten und wie sich Probleme vermeiden lassen.
KI-generiert) Erster Akt: Nach der Buchung — wenn plötzlich etwas nicht mehr stimmt Alles
Online-Check-in für 1 Euro – doch daraus kann ein Abo werden. EVZ warnt vor intransparenten Drittanbietern und geht von hoher Dunkelziffer aus
„Für Betroffene ist das oft entscheidend – sie wollen vor allem aus der laufenden
Die EU Kommission legt den Fahrplan für den Verbraucherschutz 2025–2030 vor. Das EVZ erläutert, welche Maßnahmen geplant sind.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) begrüßt vor allem den
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen und Reisen in Portugal.
Alle nachfolgenden Informationen beziehen sich auf Verbraucherverträge.
Ab 20. Mai 2026 gelten EU-Regeln für Ferienwohnungen. Das EVZ erklärt, welche Folgen das für Reisende und Buchungen haben kann.
In Deutschland gibt es dagegen bislang vor allem kommunale Regelungen, insbesondere
Wir erklären, welche Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbrauchern zur Rechtsdurchsetzung innerhalb der EU und in Deutschland haben.
Vereinfachte EU-Gerichtsverfahren Alles zum Thema Europäischer Zahlungsbefehl und
Die Pflege im Ausland ist oft günstiger als in Deutschland und kann durch kürzere Wartezeiten attraktiv sein. Worauf Sie achten müssen.
Vor allem: Wer ist Vertragspartner?
Unsere kostenlosen Apps informieren Sie über Ihre Verbraucherrechte zum Thema Autofahren im EU-Ausland sowie Garantie & Gewährleistung.
Unsere Web-Apps funktionieren auf allen Geräten mit einem (modernen) Webbrowser.
