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Dark Patterns: So wollen Websites und Apps Sie manipulieren | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinedienste/dark-patterns-so-wollen-websites-und-apps-sie-manipulieren-58082

Dark Patterns sollen Nutzer:innen zu einer bestimmten Aktion bewegen. Die Verbraucherzentralen zeigen, auf welche Maschen Sie achten sollten, um nicht mehr preiszugeben oder zu kaufen als gewollt.
einfaches Beispiel: Wahrscheinlich haben Sie auf einem Internetauftritt schon einmal "alle

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DefShop GmbH: Rückerstattung lässt weiter auf sich warten | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/defshop-gmbh-rueckerstattung-laesst-weiter-auf-sich-warten-105259

Bei den Verbraucherzentralen häufen sich seit Monaten Beschwerden über den Onlineshop DefShop. Dabei geht es hauptsächlich um keine oder stark verzögerte Rückzahlungen trotz nachweislich erfolgter Retouren, Probleme mit Zahlungsdienstleistern und dem Kundenservice.
gesetzlichen Frist widerrufen, muss der Händler 14 Tage nach Eingang des Widerrufs alle

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