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Forderung für einen Online-Service abwehren: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/forderung-fuer-einen-onlineservice-abwehren-57404

Online müssen Verträge mit einem Button mit der Beschriftung „zahlungspflichtig bestellen“ oder anderem, eindeutigen Wortlaut abgeschlossen werden. Mit unserem Schreiben wehren Sie sich, wenn dieser Button beim Kauf fehlte.
Alle bereitgestellten Angaben und Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen

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Sammelklage gegen Debeka: Betroffene können sich für Klage anmelden | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/verfahren/debeka

Viele Debeka-Kund:innen mussten bei Kündigung ihrer Lebensversicherung hohe Stornoabzüge hinnehmen, oft bis zu 15 Prozent des Rückkaufswerts. Die Verbraucherzentrale hält diese Gebühren für unzulässig. Betroffene können sich in das Klageregister des Bundesamts für Justiz eintragen.
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Neue Heizung – welche ist die Richtige? | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/energie/heizen-und-warmwasser/neue-heizung-welche-ist-die-richtige-30077

Welche Heizung darf seit 2024 neu eingebaut werden? Welche Heizung passt zu Ihrem Haus? Hier finden Sie einen Überblick zu zukunftsfähigen Heizungssystemen und Informationen, welche Vor- und Nachteile es jeweils gibt.
Nicht alle Heizungen haben ein solches Energielabel, für Solarthermieanlagen gibt

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Eine ungewollte Vertragsverlängerung abwehren: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/telefon-und-internetvertraege/ungewollte-vertragsverlaengerung-40715

Wenn Sie Ihren Telefon- oder Internetvertrag gekündigt haben und dann statt einer Kündigung die Bestätigung für eine angeblich vereinbarte Vertragsverlängerung erhalten, können Sie mit diesem Brief auf Ihrer Kündigung bestehen.
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Alten Festnetzanbieter einspringen lassen: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/telefon-und-internetvertraege/alten-festnetzanbieter-anschreiben-40713

Wenn Ihr neuer Telefon- oder Internet-Anschluss nicht funktioniert und Sie dem Anbieter schon eine Frist gesetzt haben, können Sie hiermit den Altanbieter verpflichten, die Versorgung zur Überbrückung noch einmal aufzunehmen.
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Internetvertrag anpassen lassen: interaktive Briefvorlage | Verbraucherzentrale.de

https://www.verbraucherzentrale.de/musterbriefe/digitale-welt/internetanschluss-zu-langsam/vertrag-anpassen-lassen-40514

Kunden bekommen manchmal nur einen Bruchteil der eigentlich vereinbarten Übertragungsgeschwindigkeit geliefert. Wenn Sie nicht kündigen möchten: Fordern Sie mit unserem Schreiben eine Vertragsanpassung.
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