Viele Webseiten nutzen Dark Patterns, damit wir ein Produkt kaufen oder persönliche Daten preisgeben. Woran man diese erkennt und wie man sie umgehen kann.
Beispiele: „Das ist aber schade!“, „Dein Einkaufskorb fühlt sich leer an.
Wir erklären Ihnen, wie Sie sicher im europäischen Ausland bezahlen, wo versteckte Kosten lauern und was Sie bei Kartenverlust tun müssen.
Das kann zum Beispiel an Parkautomaten passieren, aber auch an Supermarktkassen.
Ist eine online oder im Laden gekaufte Ware oder ein digitales Produkt mangelhaft, können Sie die Beseitung des Fehlers verlangen. Wie das funktioniert, erklärt das EVZ und erläutert den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung.
Sie gilt aber auch für digitale Produkte wie E-Books oder digitale Dienstleistungen
Kurzurlaube belasten die Umwelt. Vor allem, wenn man das Flugzeug nimmt. Längere Reiseformen wie Work and Travel oder Au-Pair sind da nachhaltiger.
Work & Travel, Au-Pair oder Freiwilligenarbeit kann man aber auch in Europa machen
Wir geben Tipps zum Mieten von Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern im Ausland, erklären wie es funktioniert, nennen Preise und Kostenfallen.
Aber auch hier unterscheiden sich die Angebote zum Teil erheblich.
Was tun, wenn Sie z. B. ein E-Book oder eine Smartwatch gekauft oder einen Streaming-Dienst beauftragt haben und hinterher feststellen, dass das Produkt nicht funktioniert? Wir erklären Ihnen die Gewährleistungsrechte.
B. ein Update zur Verfügung stellt, Sie dieses aber nicht nutzen.
Was tun, wenn der Fernbus Verspätung hat, überbucht ist oder annulliert wird? Was gilt bei Bus zum Flug? Das Europäische Verbraucherzentrum erklärt.
Ist der Bus pünktlich abgefahren, kommt aber zum Beispiel wegen eines Staus verspätet
Den Kinderwunsch erstmal aufschieben und später schwanger werden? Wer Eizellen oder Samen einfrieren lässt, kann auch mit über 40 noch Kinder bekommen.
Diese kann entweder im Heimatland oder aber in der gewünschten Kinderwunschklinik
Kann ich Bestellungen widerrufen, die ich noch nicht bekommen habe? Muss ich die Rücksendung nach China schicken? Antworten zu Problemen mit Dropshippern.
Hauptinhalt springen DE EN Eingaben löschen Sie haben online bestellt, aber
Umweltfreundliche Unterkünfte müssen nicht teuer oder unbequem sein. Gütesiegel und Label können helfen, vertrauenswürdige Anbieter zu finden. Wir geben Tipps, wie Sie nachhaltige Hotels, Campingplätze erkennen.
stellt einen Kompromiss für diejenigen dar, die zwar umweltfreundlich übernachten, aber
