Pauschalreisende können bei einer Airline-Insolvenz ihre Ansprüche gegenüber dem Veranstalter geltend machen. Ihre Rechte…
Unter bestimmten Voraussetzungen können aber auch die Gläubiger antragsberechtigt
Wie funktioniert die 24-Stunden-Betreuung mit einer Pflegekraft aus dem Ausland? Wir erklären gängige Modelle und worauf Sie achten müssen.
eine Person nach außen hin als selbstständiger Unternehmer auftritt, ihre Aufgaben aber
Koffer verloren, verspätet oder beschädigt? Erfahren Sie, wann Airlines Entschädigung zahlen müssen und welche Regeln fürs Handgepäck gelten.
Sie ist aber nur notwendig, wenn der Wert Ihres Fluggepäcks den erstattungsfähigen
Sie wollen zum Jahreswechsel eine Ländergrenze passieren – mit Knallern im Gepäck? Wir erklären, welche Regeln zum Feuerwerk in Europa gelten.
Entscheidend ist aber, welche Kategorie erworben wird und ob diese in Deutschland
Wie funktioniert Identitätsdiebstahl im Internet? Wir erklären die Tricks der Betrüger wie Phishing und verraten, worauf Sie achten müssen.
In der Zwischenzeit müsse der Betrag aber auf dem „richtigen“ Konto eingehen.
Verbraucher haben das Recht auf ein Basiskonto im EU-Ausland. Es ermöglicht Kartenzahlung, Überweisungen, Lastschriften und Barabhebungen.
Aber: Leider wissen wir aus unserer täglichen Beratungspraxis, dass dies in vielen
Teure Versicherungen, nicht zur vereinbarten Zeit erschienen – worauf Sie beim Mietwagen im Ausland achten sollten und wer Ihnen hilft.
Das kann helfen, ist aber keine Garantie dafür, dass Sie von der No-Show-Gebühr befreit
Mit dem Fahrrad in der Bahn durch Europa: Infos zu Kosten, Reservierungen und Mitnahme-Regeln in verschiedenen Ländern
Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich, wird aber aufgrund der begrenzten
Flug verspätet, gestrichen oder überbucht? Erfahren Sie, wann Ihnen eine Entschädigung zusteht – EU-Recht, einfach erklärt & mit Hilfe-Tool.
Fluggesellschaft, sondern über eine Buchungs-, oder Preisvergleichsplattform, oder aber
Hier finden Sie unsere Musterbriefe: als Word-Datei zum Download oder zum Kopieren – für Flugprobleme, Abofallen, Widerruf & Co.
verspätet Gepäck verspätet oder verloren Gepäck beschädigt Ihr Flug fand statt, aber
