Bei Beschwerden gegen (Online)-Einzelhändler, können Verbraucher eine Beschwerde bei einer allgemeinen Schlichtungsstelle einreichen. Diese sind immer dann zuständig, wenn es keine spezialisierte Schlichtungsstelle gibt.
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Jeder zweite Internetuser liest vor der eigentlichen Kaufentscheidung Online-Bewertungen, um sich ein möglichst vollständiges Bild über ein Produkt, Unternehmen oder eine Dienstleistung zu machen.
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Bei vielen Problemen mit einem Rechtswanwalt, können sich Verbraucher an die regionale Beschwerdestelle der Rechtsanwaltskammern oder an die Schlichtungsstelle der Rechtsanwaltschaft wenden.
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Wir werfen einen Blick auf das Thema E-Mobilität im europäischen Ausland und geben Tipps zur klimafreundlichen Fortbewegung.
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Unter dem Begriff „Haustürgeschäfte“ versteht man Verträge, die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden. Kann ich einen solchen Vertrag widerrufen?
Haben Sie einen Vertrag in den Geschäftsräumen abgeschlossen, wurden aber unmittelbar
Das europäische Verfahren für geringfügige Forderungen (Small Claims) eignet sich bei grenzüberschreitenden Fällen mit einem Streitwert bis 5.000 Euro. Das Verfahren ist kostengünstiger und schneller als ein Klageverfahren und ohne anwaltliche Hilfe möglich.
Es gibt aber Ausnahmen, denn in einigen Fällen können Sie auch in Deutschland klagen
Die Schlichtungsstelle BGG vermittelt. Das Streitbeilegungsverfahren ist kostenfrei und versucht eine Lösung zu finden, sodass es nur Gewinner gibt.
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Die Veranstaltungen finden online oder vor Ort statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Informieren Sie sich über Ihre Verbraucherrechte in Europa.
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Die Veranstaltungen finden online oder vor Ort statt. Die Teilnahme ist kostenlos. Informieren Sie sich über Ihre Verbraucherrechte in Europa.
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Wir gehen näher auf Haartransplantation, Fettabsaugung und kosmetische Zahnbehandlungen im Ausland ein. Dazu gibt es eine Checkliste und ein FAQ.
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