Bekomme ich eine Erstattung bei Zugausfall? Und was passiert, wenn das Gepäck verloren geht? Wir erklären Ihnen Ihre Bahn-Fahrgastrechte.
Das gilt auch dann, wenn Sie noch nicht losgefahren sind, die Verspätung aber absehbar
Die Regelungen zur Fahrradmitnahme in der Bahn unterscheiden sich je nach Transportunternehmen. Im Fernverkehr benötigen Sie meist ein Fahrrad-Ticket & eine Reservierung.
Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich, wird aber aufgrund der begrenzten
Viele Black Friday Angebote sind in Wahrheit Fake-Deals. Wir erklären, wie Sie echte Rabatte erkennen und geben weitere Tipps gegen Abzocke.
Der Verkäufer muss sie aber vor dem Kauf darüber in den Rückgabedingungen informieren
Bei Kindern sehr beliebt: Kostenlose Spiele auf dem Handy. Die finanzieren sich zum Großteil über In-App-Käufe für Zusatzinhalte. Was Eltern wissen sollten.
Bis man aber die oben genannte Summe zusammen hat, dauert es eine gute Weile.
Wer sich selbst oder andere für Online-Glücksspiel (z.B. Online-Casino, Sportwetten) sperren lassen möchte, kann das via Selbstsperre oder Fremdsperre machen. Wir erklären die Unterschiede und wie Sie den Antrag auf Sperrung stellen!
Die Sperrzeit beträgt aber in jedem Fall mindestens drei Monate.
Telefonsex-Betrug aus Tschechien: Rechnungen & Mahnungen stammen u. a. von Tework und Allround. Betroffene sollten nicht bezahlen. Das EVZ hilft kostenlos.
Gleiches gilt, wenn die Nummer zwar gewählt wurde, aber Sie gleich wieder aufgelegt
Bekomme ich eine Entschädigung bei Kreuzfahrten, wenn das Schiff verspätet abfährt? Diese Rechte haben Sie bei Problemen während einer Schiffsreise.
In einigen Fällen gilt aber zudem die Fahrgastrechteverordnung.
Olympische Winterspiele 2026 in Milano Cortina: Das EVZ Deutschland hat die wichtigsten Infos zu Terminen, Austragungsorten und Tickets.
geografische Streuung bringt logistische Herausforderungen mit sich, eröffnet für Besucher aber
Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechte zu Dienstleistungen, z. B. zu Telefonverträgen, Mietfahrzeugen, AGB und Reisen in Italien.
Eine Ausnahme wird aber beim sogenannten Timesharing gemacht.
Wir erklären, welche Möglichkeiten Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Rechtsdurchsetzung innerhalb der EU und in Deutschland zur Verfügung stehen.
In einigen Fällen können Sie sich mit einer Verbraucherbeschwerde aber auch an eine
