Wir haben Ihnen eine Reihe von Musterbriefen zum Thema Kauf & Reklamation zusammengestellt, die Sie zur Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Ihren Händlern und/oder zur Wahrnehmung Ihrer Informationsrechte gegenüber Anbietern einsetzen können.
Zahlen Sie keine Nutzungsentschädigung.
Wenn Sie ein Glückwunschschreiben oder einen Anruf bekommen, dass Sie eine Schiffsreise, einen Hotelaufenthalt oder einen Reisegutschein gewonnen haben, seien Sie vorsichtig. Oft trügt der Schein. Hier erfahren Sie, wie Sie sich gegen unlautere Gewinnspiele wehren können.
ein Zimmer teilen möchte, muss entweder einen erheblichen Einzelzimmerzuschlag zahlen
Sogenannte Legal Tech-Anbieter helfen Verbraucher:innen, (finanzielle) Ansprüche gegen Unternehmen leichter durchzusetzen. Doch nicht immer verläuft die automatisierte Rechtsdienstleistung problemlos. Schildern Sie uns Ihren Fall!
während der Zeit der Corona-Schließungen Mitgliedsgebühren für ein Fitnessstudio zahlen
LG Darmstadt, Urteil vom 9. November 2023 (Az. 14 O 67/22) OLG Frankfurt am Main, Urteil vom 21. März 2025 (Az. 6 U 189/23) „Schluss mit rupfen, zupfen, wachsen und rasieren dank der dauerhaften Haarentfernung mit Licht*“ – Oberlandesgericht bestätigt Verurteilung zur Unterlassung irreführender Werbung
einen Unterlassungsvertrag aus dem Jahr 2009 verurteilt, eine Vertragsstrafe zu zahlen
Mit unserem Inkasso-Check können Sie Inkasso-Forderungen, die Sie erhalten haben, kostenlos überprüfen: Müssen Sie überhaupt bezahlen? Und wenn: Ist die Höhe der Forderung berechtigt?
Empfänger:innen fühlen sich dadurch genötigt zu zahlen – obwohl laut der Repräsentativbefragung
Die Verbraucherzentralen warnen vor dem Fakeshop hemkauf.de: Es besteht der Verdacht, dass es sich um eine betrügerische Website handelt!
Eine Gefahr von Fakeshops ist, dass Sie um Ihr Geld betrogen werden: Sie zahlen Geld
Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt eine Musterfeststellungsklage gegen Parship. Nutzer:innen sollen den Vertrag jederzeit fristlos kündigen können. Eine Teilnahme an der Klage ist nicht mehr möglich.
seinen Vertrag fristgerecht widerruft, muss nicht teils Hunderte Euro Wertersatz zahlen
Der Anbieterwechsel ist einfach und läuft meist reibungslos. Ein passendes Angebot zu finden, ist trotzdem nicht immer leicht. Wir zeigen, wie Sie am besten vorgehen.
Ab dann ist wieder der volle Preis auf den gesamten Energieverbrauch zu zahlen.
vorsieht dass man bei Nichtanreise eine Gebühr in Höhe der Stornierungsgebühr zahlen
Die SuperFit Studios waren während der Pandemie 2020 und 2021 für neun Monate geschlossen. Trotzdem verlangte das Unternehmen weiterhin Mitgliedsbeiträge von seinen Kund:innen. Dagegen klagte der Verbraucherzentrale Bundesverband erfolgreich. Das Verfahren endete mit einem Urteil vom 29. August 2022.
für die Schließzeiten keine Mitgliedsbeiträge und keine Mahn- und Inkassogebühren zahlen
