Meintest du wollen?
Der Streaming-Anbieter DAZN erhöhte seine Preise 2021 und 2022 in laufenden Verträgen ohne Zustimmung der Kunden. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hält die zugrundeliegenden AGB-Klauseln für unangemessen benachteiligend und die damaligen Preiserhöhungen für Bestandskunden für rechtswidrig.
Mit der Sammelklage wollen wir die erhöhten Abo-Preise vom Anbieter für Betroffene
Hier erklären wir: Wie Du Deine Daten im Internet schützen kannst Worauf Du bei der Suche im Internet achten musst
Manchmal wollen Apps Daten sammeln.
Die Verbraucherzentralen werfen Sparkassen vor, Zinsen für Prämiensparverträge falsch ermittelt und Verträge zu Unrecht gekündigt zu haben. Mit den Klagen sollen Betroffene die Zinsen erhalten, die ihnen zustehen und Verträge fortsetzen dürfen, wenn sie das wünschen.
Was wollen die Verbraucherzentralen erreichen?
mehr 16.10.2024 Wollen Sie Schulden in Raten zahlen?
Regelmäßig finden Verbraucher:innen Onlinewerbung für kleine Geräte zum Einstecken in die Steckdose. Diese sollen angeblich die Stromkosten senken oder als günstige Alternative zur Raumheizung dienen. Doch viele dieser Produkte sind wirkungslos. Wir erklären, worauf Sie achten sollten.
Wenn Sie Energiekosten einsparen wollen, halten Sie sich besser an bewährte Maßnahmen
Mit unseren Musterbriefen zum Thema Digitale Welt können Sie sich gegen Abzocker im Internet zur Wehr setzen, Ihrer Telefonrechnung widersprechen und Ihren Mobilfunkanschluss für Leistungen neben der Verbindung (z.B. ungewollte Abos) sperren lassen.
Gesamtübersicht Foto: Andrey Popov / stock.adobe.com Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen
Die Verbraucherzentralen warnen vor Anrufen, die nach kurzem Klingeln auf dem Handy-Display zum Rückruf auffordern. Seit dem 1. Dezember 2022 gibt es hierzu eine wichtige Neuerung zu Sonderrufnummern, die Verbraucher:innen schützt.
auf den Trick hereingefallen sind und die Zahlung der Rückruf-Kosten verweigern wollen
mehr 16.10.2024 Wollen Sie Schulden in Raten zahlen?
Die Online-Handelsplattform Amazon erhöhte 2022 die Preise für ihren Zusatzdienst Amazon Prime. Zwei Gerichte urteilten, dass die zugrundeliegende AGB-Klausel unwirksam sei. Mit dieser Sammelklage will die Verbraucherzentrale NRW nun die zu viel gezahlten Beträge für die Betroffenen zurückholen.
Mit der Sammelklage wollen wir die erhöhten Abo-Preise/Entgelte vom Anbieter für
Wie der Name Warensendung schon sagt, können mit dieser Versandart nur Waren und nicht etwa persönliche Mitteilungen und Briefe verschickt werden.
Warensendung daher für alle, die ohne persönliche Worte Waren zum Empfänger senden wollen
