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Rechtsstreitigkeiten kosten schnell viel Geld. Eine Rechtsschutzversicherung unterstützt Sie daher finanziell dabei, Ihre Ansprüche auch vor Gericht durchzusetzen. Aber: Die Rechtsschutzversicherung bezahlt nicht jeden Rechtsstreit. Prüfen Sie, ob eine Rechtsschutzversicherung für Sie sinnvoll ist.
neueren Verträgen ausgeschlossen), wenn Sie Schadenersatzansprüche anderer abwehren wollen

Wenn Verbraucherschützer:innen von der „Selbstregulierung“ oder „Eigenverantwortung“ der Wirtschaft hören, rollen sie meist nur mit den Augen. Aber selbst im Falle vermeintlich effektiver Gesetze für Verbraucherschutz und fairen Wettbewerb finden schlaue Anbieter Wege, um diese auszuhebeln.
weil die Verbraucherinnen und Verbraucher diese Belege nicht bringen können oder wollen

Die Verbraucherzentralen werfen Sparkassen vor, Zinsen für Prämiensparverträge falsch ermittelt und Verträge zu Unrecht gekündigt zu haben. Mit den Klagen sollen Betroffene die Zinsen erhalten, die ihnen zustehen und Verträge fortsetzen dürfen, wenn sie das wünschen.
Was wollen die Verbraucherzentralen erreichen?

mehr 16.10.2024 Wollen Sie Schulden in Raten zahlen?

Regelmäßig finden Verbraucher:innen Onlinewerbung für kleine Geräte zum Einstecken in die Steckdose. Diese sollen angeblich die Stromkosten senken oder als günstige Alternative zur Raumheizung dienen. Doch viele dieser Produkte sind wirkungslos. Wir erklären, worauf Sie achten sollten.
Wenn Sie Energiekosten einsparen wollen, halten Sie sich besser an bewährte Maßnahmen

Mit unseren Musterbriefen zum Thema Digitale Welt können Sie sich gegen Abzocker im Internet zur Wehr setzen, Ihrer Telefonrechnung widersprechen und Ihren Mobilfunkanschluss für Leistungen neben der Verbindung (z.B. ungewollte Abos) sperren lassen.
Gesamtübersicht Foto: Andrey Popov / stock.adobe.com Haben Sie Ärger mit einem Anbieter, wollen

Die Verbraucherzentralen warnen vor Anrufen, die nach kurzem Klingeln auf dem Handy-Display zum Rückruf auffordern. Seit dem 1. Dezember 2022 gibt es hierzu eine wichtige Neuerung zu Sonderrufnummern, die Verbraucher:innen schützt.
auf den Trick hereingefallen sind und die Zahlung der Rückruf-Kosten verweigern wollen

mehr 16.10.2024 Wollen Sie Schulden in Raten zahlen?

Die Online-Handelsplattform Amazon erhöhte 2022 die Preise für ihren Zusatzdienst Amazon Prime. Zwei Gerichte urteilten, dass die zugrundeliegende AGB-Klausel unwirksam sei. Mit dieser Sammelklage will die Verbraucherzentrale NRW nun die zu viel gezahlten Beträge für die Betroffenen zurückholen.
Mit der Sammelklage wollen wir die erhöhten Abo-Preise/Entgelte vom Anbieter für

In den Niederlanden, Schweden und Österreich gibt es das E-Rezept schon länger. Seit dem 1. Januar 2024 ersetzt das elektronische Rezept das rosa Rezept für gesetzliche Krankenversicherte. Hier bekommen Sie Antworten auf Ihre Fragen zum E-Rezept.
On Wollen Sie mehr zum E-Rezept erfahren und sicherer im Umgang mit den verschiedenen