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Seit Juli 2022 müssen Unternehmen eine Kündigung für Dauerschuldverhältnisse, also Verträge mit einer längeren Laufzeit, auch online ermöglichen. Nicht alle Anbieter haben die Neuregelung gesetzeskonform umgesetzt. Hier erfahren Sie, wie Kündigungsbuttons eigentlich umgesetzt werden sollten.
auf erhebliche Hindernisse stoßen, wenn sie einen Laufzeitvertrag online kündigen wollen

Kontoprobleme, schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice oder ausbleibende Bearbeitung von Anliegen: Zahlreiche Kund:innen berichteten den Verbraucherzentralen von teils katastrophalen Problemen bei Postbank und DSL Bank. Hier erfahren Sie, welche Handlungsmöglichkeiten Sie haben.
Ist dies bei Ihnen nicht der Fall und Sie wollen nur  Hatten Sie Mehraufwand oder

Mit QR-Codes wollen sie auf gefälschte Internetseiten locken und Daten oder Geld

Seit August 2022 besteht die Pflicht, Sie bei der Anlageberatung nach Ihren Nachhaltigkeitspräferenzen zu fragen. Also ob und, falls ja, wie das Geld nachhaltig investiert werden soll.
von Anlageberater:innen gefragt werden, ob Sie Ihr Geld nachhaltig investieren wollen

Das Kraftfahrtbundesamt hat zahlreiche Fahrzeuge der Daimler AG aufgrund unzulässiger Abschalteinrichtungen zurückgerufen. Der vzvbv hat gegen den Hersteller eine Musterfeststellungsklage erhoben, um wichtige Fragen zum Schadensersatzanspruch betroffener Verbraucher zu klären.
Was wir wollen mit unserer Klage ist: Wir wollen für Einheitlichkeit in der Rechtsprechung

Ratgeber „Handbuch Testament“: Nachlass rechtssicher regeln
Ob sie wollen oder nicht – der Gesetzgeber will es so.

In dieser Lerneinheit erfährst du, was sich hinter der Taktik „Wer A sagt, muss auch B sagen“ verbirgt. Du lernst, welche typisch menschlichen Verhaltensmuster der Taktik zugrunde liegen, wie wir darauf basierend Entscheidungen treffen und wie dieses Wissen in Verkaufsgesprächen ausgenutzt wird.
Umgang    Zurück zu unserem Selbstlernangebot Ähnliche Themen Dark Patterns: So wollen

Viele Webseiten versuchen, uns durch irreführende Designs zu manipulieren. Das Unterrichtsmaterial zeigt, welche es gibt und wie sie funktionieren.
Social-Media-Algorithmen" Unterrichtsmaterial "Sensible Daten" Dark Patterns: So wollen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat sich erfolgreich mit der Sparkasse KölnBonn zu einseitig erhöhten Kontoführungsgebühren verglichen. Rund 700 Verbraucher:innen, die sich der Musterfeststellungsklage angeschlossen hatten, erhalten in den nächsten Monaten Vergleichsangebote von der Sparkasse. Die angebotenen pauschalen Beträge liegen je nach Fall entweder bei 60 Euro oder bei 195 Euro.
Diejenigen, die den Vergleich annehmen wollen, müssen das Vergleichsangebot unterzeichnet

In diesem kostenlosen Online-Vortrag erfahren Sie Wissenswertes über das Heizen mit einer Wärmepumpe
Sofern Sie im Online-Vortrag anonym bleiben wollen, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse