Tier gekauft und schon ist es krank? Wir erklären, worauf Sie beim Kauf von Tieren im Internet achten sollten und wo die Risiken liegen.
Nachbesserung oder der Lieferung eines „mangelfreien“ Tieres (Ersatzlieferung) wählen
Worauf es bei Zahnersatz & Co. ankommt. Übernimmt die Krankenkasse eine Zahnbehandlung im Ausland? Welche Rechte habe ich?
Wählen Sie Zahnärzte, die eine Sprache sprechen, mit der Sie sich gut verständigen
Maut in Italien nachzahlen? Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen müssen und was es mit dem Inkassoschreiben der Nivi SpA auf sich hat.
Wählen Sie nun Ihr Anliegen, z. B.
Wer gut informiert ist, erlebt beim Ticketkauf keine bösen Überraschungen. Unsere Übersichtsseite listet die wichtigsten Informationen.
Wählen Sie immer eine sichere Zahlungsmethode, die Ihnen im Falle eines Problems
Viele Black Friday Angebote sind in Wahrheit Fake-Deals. Wir erklären, wie Sie echte Rabatte erkennen und geben weitere Tipps gegen Abzocke.
Online-Shops dürfen frei wählen, welche Zahlungsmethoden sie anbieten.
Wir erklären Ihnen, wie Sie sicher im europäischen Ausland bezahlen, wo versteckte Kosten lauern und was Sie bei Kartenverlust tun müssen.
Dazu gibt es für alle Karten den zentralen Sperrnotruf: Aus dem Ausland wählen Sie
Online mit PayPal oder Klarna bezahlen? Das ist für viele mittlerweile selbstverständlich. Worauf Sie bei einem Online-Zahlungsdienstleister achten sollten.
Bestellen Sie also etwas im Internet und wählen zum Beispiel die Option „Bezahlen
Hat die gekaufte Ware Mängel, können Sie dank der gesetzlichen Gewährleistung z.B. eine Reparatur verlangen. Wir erklären Ihnen Ihre Rechte.
Sie können prinzipiell zwischen einer Reparatur und einer Ersatzlieferung wählen.
Reisepass, ETA oder europäische Krankenversicherungskarte – Das EVZ informiert, was für den Urlaub in Großbritannien sonst noch wichtig ist.
dass Sie die Option „in der Landeswährung (GBP) zahlen“ und nicht „in Euro zahlen“ wählen
Probleme mit Händler aus dem EU-Ausland? Unsere Übersicht der Verbraucher-Schlichtungsstellen in Europa zeigt Ihnen die richtige Anlaufstelle.
Streitbeilegung Verbraucher können zwischen den allgemeinen Schlichtungsstellen frei wählen
