DefShop GmbH: Rückerstattung lässt weiter auf sich warten | Verbraucherzentrale.de https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/defshop-gmbh-rueckerstattung-laesst-weiter-auf-sich-warten-105259
Bei den Verbraucherzentralen häufen sich seit Monaten Beschwerden über den Onlineshop DefShop. Dabei geht es hauptsächlich um keine oder stark verzögerte Rückzahlungen trotz nachweislich erfolgter Retouren, Probleme mit Zahlungsdienstleistern und dem Kundenservice.
Insbesondere haben sich die Beschwerden von Juni zu Juli 2025 mehr als verdoppelt. 83 Prozent
